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员工培训 影响 因素 员工培训必须目标明确且具体、确实可行; 培训部门必须根据企业的培训资源状况、员工特点选择适宜的培训方式; 员工培训工作必须得到企业高层管理者和各个职能部门的支持,员工培训工作应与员工的考核、提升、晋级、调动等紧密结合起来,并建立有效的激励机制; 企业必须拥有培训所必需的资源,如充足的经营、完备的设施、实用的教材以及能够胜任培训工作的师资力量等。 员工培训 撰写培训效果评估报告 员工培训 培训制度的建立 企业培训制度的内涵及构成 企业培训制度的基本内容 1.制定企业员工培训制度的依据; 2.实施企业员工培训的目的或宗旨; 3.企业员工培训制度实施办法; 4.企业培训制度的核准与施行; 5.企业培训制度的解释与修订权限的规定。 各项培训管理制度的起草 人力资源培训制度的推行与完善 下一页 上一页 下一页 上一页 下一页 上一页 下一页 上一页 下一页 上一页 下一页 上一页 下一页 上一页 员工培训 员工培训概述 培训是指组织在将组织发展目标和员工个人发展目标相结合的基础上,通过教育、训练的方式有计划、有系统地组织员工从事学习和训练,来提高员工的工作能力、知识水平和开发潜能,最大限度地促使员工的个人素质与工作需求相一致,使员工能胜任目前所承担或将要承担的工作与任务的人力资源管理活动。 员工培训 培训的特点 1. 2. 3. 培训对象的广泛性 培训内容的针对性、实用性 培训形式的灵活性和多样性 4. 5. 培训时间上的经常性、长期性和速成性 培训投资的有效性 员工培训 员工培训作用和意义 培训是调整人与事之间的矛盾、实现人事和谐的重要手段。 培训是企业实现人员素质与时代同步的战略措施。 培训是快出人才、多出人才、出好人才的重要途径。 培训是调动员工积极性的有效方法。 培训是建立优秀组织文化的有力杠杆。 培训是企业竞争优势的重要来源。 员工培训 员工培训的原则 4.严格考核和择优奖励原则 1.理论联系实际,学用一致的原则 3.全员培训和重点提高相结合的原则 2.培训的内容应该与岗位职责相衔接的原则 员工培训 员工培训的种类 1.职前培训 2.在职培训 3.脱产培训 1.企业内部培训 2.企业外部培训 1.技术技能培训 2.创新能力培训 3.团队精神培训 4.时间管理培训 5.心理培训 确定企业绩效 方面的偏差 是否可以通过员 工培训来弥补 设定员工 培训的目标 设计培训项目 培训的 实施和评价 员工培训 培训的程序 员工培训 员工培训需求分析与设计 培训的首要步骤是培训需求的分析,即要分析需要进行什么样的培训活动。概括说来,所谓培训需求分析,是指在每项培训活动之前由培训部门、主管人员、工作人员等采用各种方法与技术,对组织、任务以及员工的目标、知识、技能等方面进行系统的鉴别与分析,以确定是否需要培训及具体培训内容的一种活动或过程。它既是确定培训目标、设计培训规划的前提,也是进行培训评价的基础,因此是培训活动的首要环节。 员工培训 培训需求分析的层次 (一)组织分析 1.组织目标 2.组织资源 3.组织特征 4.组织所处的环境 (二)任务分析 (三)人员分析 员工培训 培训需求分析的方法 员工培训 培训实施与管理 培训对象(who) 培训目标(why) 培训内容(What) 培训时间(When) 培训地点(Where) 培训方式(How) 培训计划的制定 员工培训 培训前期准备工作 员工培训 培训实施阶段 1. 2. 3. 培训上课前的介绍工作 培训器材的维护、保管 培训知识或技能的传授 4. 5. 对培训进行总结 培训反馈与改进 员工培训 培训管理 建立培训管理机构 严格培训考核 保证培训经费的投入 员工培训 培训方法的选择 一、在岗培训 1.师带徒 2.工作轮换法 3.工作指导培训 4.设立“助理”职位 5.初级董事会 6.临时性晋升 二、离岗培训 1.课堂讲授法 2.研讨法 3.角色扮演法 4.案例分析法 5.商业游戏法 6.视听法 7.网络培训法 员工培训 企业员工培训效果的评估 1. 2. 3. 培训活动参与状况监测 培训内容监测 培训进度与中间效果监测评估 4. 5. 培训环境监测评估 培训机构和培训人员监测评估 员工培训 培训效果评估的目的 1.体现培训对组织的贡献 2.做出培训项目决策 3.获得如何改进某个培训项目的信息 员工培训 培训效果评估的层次和方法 层 次 1.反应层 2.学习层 3.行为层 4.结果层 员工培训 方 法 员工培训 员工培训效果评估的标准和影响因素 下一页 上一页 下一页 上一页 下一页 上一
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