第五章薪酬管理课件讲义.ppt

薪 酬 管 理 主讲：黄会 国家高级人力资源管理师 企业培训师 职业资格考试（HR）导师 大学生职业指导老师 本章学习大纲 第一单元 市场薪酬调查 第二单元 薪酬满意度调查 第三单元 岗位分类与分级 第一单元 薪酬市场调查 一、薪酬的基本概念 （一）薪酬的概念 是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和，包括:工资、福利和社会保险、企业补充保险等各种直接或间接的报酬。 薪酬管理极限 顶点——企业支付能力 底点——员工心理承受能力。 例如： 一、薪酬的基本概念 1、薪酬对企业的功能： （1）增值功能； （2）控制成本； （3）改善经营绩效 （4）塑造企业文化 （5）支持企业变革 （6）配置功能 （7）导向功能 二、薪酬管理的内容 二、薪酬管理的内容 二、薪酬管理的内容 三、市场薪酬调查的基本概念 薪酬调查：采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。 国外绝大多数企业都利用薪酬市场调查来确定员工的薪酬水平。 （二）薪酬调查的作用 为企业调整薪酬水平提供依据 为调整薪酬制度奠定基础 掌握薪酬管理的新变化和趋势 控制劳动力成本，增强竞争力 （三）薪酬市场调查报告 1、薪酬市场调查报告的内容 薪酬报告包括：调查对象的基本资料和相关薪酬数据。 （1）薪酬调查概述：调查背景、调查的职位、调查对象的资料、调查开展的具体过程、调查方法、调查样本量的描述、调查的职位描述； （2）薪酬数据统计资料：数据汇总表格、结构图、趋势图等。 （三）薪酬市场调查报告 1、外部薪酬调查报告的应用 来源：一是政府部门的。二是专业的管理咨询公司货专业人力资源网站发布的薪酬数据。（P402页，表5-1优缺点） 使用外部调查数据需要注意以下问题： （1）薪酬报告不是万能的，职能参考； （2）对应职责而不是职位进行数据比较。 （3）科学看待数据结果 四、薪酬水平的市场定位 （一）分析市场行情，谋划薪酬水平的市场定位； 25分位、50分位、75分位 （1）市场领先策略； （2）市场跟随策略； （3）市场滞后策略； （4）混合策略； 四、薪酬水平的市场定位 （二）分析企业特征，进行薪酬水平的市场定位 （1）依据企业所处的行业进行薪酬水平的市场定位； 传统型应力求平稳，尽可能保守； 领先型采用创新性的薪酬策略或薪酬政策； 新兴型行业带来独创性，但并不代表主流的模式。 （2）依据企业在行业中的地位进行薪酬水平的市场定位； 企业的薪酬水平要和他的市场地位相匹配。 在行业中属于第一、第二的领导型企业，薪酬水平不需要太高，居中。 在行业中居于第三、第四的企业倾向于制定较高的薪酬水平。 三、四流企业应采取偏低的薪酬水平。 （3）依据企业不同的发展阶段进行薪酬水平的市场定位； 创业初始阶段：薪酬水平不能偏高； 快速成长阶段：相应提高薪酬水平； 稳定经营阶段：尽可能向社会的主流模式去看齐。 第一单元 薪酬市场调查 既不能多付 也不能少付 一、薪酬市场调查的基本程序 了解劳动力市场 地方性——地区性——全国性——国家性——国际性； 例如：高级专业技术人员——全国性； 高级技工——地区性； 一般办公室人员——地方性； 企业必须选择典型性的岗位作为调查的对象； 确定被调查的岗位时：注重时间和空间多个维度上的可比性； 选择确定被调查的岗位，应在工作性质、难易复杂程度、岗位职责、工作权限、任职资格、能力要求、劳动强度、环境条件等方面，与本企业需调查的岗位具有可比性。 与员工基本工资相关的信息 与支付年度和其他资金相关的信息 股票权或影子股票计划等长期激励计划 与企业各种福利计划相关的信息 与薪酬政策诸方面有关的信息 （三）选择调查方式 企业之间相互调查 委托中介机构进行调查 采集社会公开的信息 调查问卷 没有统一的规定：个体一般至少200份。 采取领先型薪酬策略的大企业一般仅与6-10个支付高薪酬的竞争对手交换数据 由2－3人负责的小型组织一般仅调查小的竞争对手 咨询公司进行全国性的调查一般超过100家 实地调查 第一手资料 政府公布的数据 工资指导价、最低工资标准、人均GDP 、物价指数、恩格尔系数…… 国家劳动保障部、省市劳动保障厅 国家和地方统计局 上市公司年报 图书馆：国务院发展研究中心信息网、金报兴图年鉴库等 专业网站 中国薪酬调查网：/ 太和顾问：/ 零点指标网：/ 零点调查网：/ 中国人力资源开发网：/ 中国人力资源网：/ 各种统计网站 国外专业薪酬网站： /general.welcome.html 非正式网站 晒网 贴子 免费资料下载区 向咨询公司购买 建立非正式同盟 平时的积累 接触企业的同行以及同学、朋友 做过