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组织结构变革趋势和方向 扁平化:由高架→扁平 精简化:减肥 弹性化 分权化 计算机化:无纸办公 高层 中层 冗余 冗余 基层 常见的组织结构形式 (一)直线制 (二)职能制 (三)直线——职能制 (四)事业部制 (五)矩阵制 (六)战略联盟和网络结构 直线制 1.含义 直线制是指组织没有职能机构,从最高管理层到最基层,实行直线垂直领导。 2.优点 沟通迅速;指挥统一;责任明确。 3.缺点 管理者负担过重;难以胜任复杂职能。 4.适用 适用于小型组织。 图 直线制组织结构形式 部主任 经 理 部主任 部主任 柜组长 柜组长 柜组长 职能制 1.含义 在组织内设置若干职能部门,并都有权在各自业务范围内向下级下达命令。也就是各基层组织都接受各职能部门的领导。 2.优点 有利专业管理职能充分发挥 3.缺点 破坏统一指挥原则。 4.适用 中小型组织 图 职能制组织结构形式 工 段 或 班 组 工 人 职能 机构 职能 机构 职能 机构 职能 机构 经 理 直线—职能制 1.含义 直线职能制是指在组织内部,既设置纵向的直线指挥系统,又设置横向的职能管理系统,以直线指挥系统为主体建立的两维的管理组织。 2.优点 既保证组织统一指挥,又加强 专业化管理。 3.缺点 直线人员与参谋人员关系难协调 4.适用 目前绝大多数组织均采用此模式 图 直线——职能制组织结构形式 职能 科室 班组长 职能组 车间主任 职能 科室 职能 科室 职能 科室 车间主任 车间主任 职能组 班组长 班组长 厂 长 事业部制 事业部制 在直线职能制框架基础上,设置独立核算,自主经营的事业部,在总公司领导下,统一政策,分散经营。是一种分权化体制。 划分事业部的标志:主要按产品、项目,或地域划分事业部。 优点: 有利于发挥事业部积极性、主动性,更好地适应市场;公司高层集中思考战略问题;有利于培养综合管理人员。 缺点: 存在分权带来的不足:指挥不灵,机构重叠;对管理者要求高。 适用:面对多个不同市场大规模组织。 公司经理 事业部A 事业部B 事业部C 职能 部门 经理 职能 部门 经理 职能 部门 经理 职能 部门 经理 职能 部门 经理 职能 部门 经理 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 工厂 图 事业部制组织结构形式 矩阵制 1.含义。矩阵制是由按职能划分的纵向指挥系统与按项目组成的横向系统结合而成的组织。 ? 2.优点。纵横结合,有利于配合;人员组合富有弹性。 3.缺点。破坏命令统一原则。 4.适用。主要适用于突击性、临时性任务。 总经理 职能部门 I总经理 职能部门 II总经理 A项目 小组 B项目 小组 C项目 小组 经理小组 独立的研 发公司 中国的工厂 代理销售商 广告代理 网络型组织 组织结构是随着社会的发展而发展的。实际的组织结构是混合型的,而非是单一型的。根据情况灵活选用。 小结 组织发展新趋势 组织设计 消除部门边界 团队 授权 组织文化 相互关系 团体感 关心 信任 信息共享 开放 及时 准确 领导 共享愿景 合作 学习型组织 组织设计 消除部门边界 团队 授权 组织文化 相互关系 团体感 关心 信任 信息共享 开放 及时 准确 领导 共享愿景 合作 职权 1.职权与职责。职权,是指由于占据组织中的职位而拥有的权力;与职权相对应的是职责,是指担当组织职位而必须履行的责任。职权是履行职责的必要条件与手段;职责则是行使权力所要达到的目的和必须履行的义务。 2.职权类型。管理者的职权有3种类型: (1)直线职权 (2)参谋职权 (3)职能职权 职权分配 1.职权分配的含义。是指为有效履行职责,实现工作目标,而将组织的权力在各管理部门、管理层次、管理职务中进行配置与分授。 2.职权分配的类型。⑴职权横向配置。即依目标需要而将职权在同一管理层次的各管理部门和人员之间进行合理配置。⑵职权纵向分配。即依目标需要而将职权在不同管理层次的部门或人员之间进行分配。职权纵向分配的关键,是解决好集权与分权的关系问题。 集权与分权 1.集权与分权的性质。集权与分权是指职权在不同管理层之间的分配与授予。职权的集中和分散是一种趋向性,是一种相对的状态。组织中的权力较多地集中在组织的高层,即为集权;权力较多地下放给基层,则为分权。 2.集权与分权的优缺点。集权有利于组织实现统一指挥、协调工作和更为有效的控制;但另一方面,会加重上层领导者的负担,从而影响决策质量,并且,不利于调动下级的积极性。而分权的优缺点则正与集权相反。 3.决定集权与分权的关键在于所集中或分散权力的类型与大小。高层管理者应重点控制计划、人事、财务等决策权;而将业务与日常管理权尽可能
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