2013年护理管理学教学大纲和复习题.doc

《护理管理学》教学大纲 第一章 绪 论 计 划组 织 3、掌握组织结构的基本类型 4、熟悉组织设计的概念和原则 5、了解组织设计的步骤 6、熟悉组织文化的概念和特点 7、熟悉组织文化的构成 8、了解组织文化的功能和建设 9、了解我国医院组织系统 10、了解护理行政管理系统和护理学术组织系统 11、熟悉医院护理组织系统 第五章 人力资源管理 教学目标： 1、掌握护理人力资源管理概念 2、了解护理人力资源管理的基本原则 3、了解护理人力资源管理的基本内容 4、熟悉护理人才的培训开发和管理使用 5、熟悉护理人员编配的依据 6、掌握护理人员编配的原则和要去 7、了解护理人员编配的影响因素 8、熟悉护理人员编配的计算方法 9、掌握护理人员排班的基本原则 10、了解护理人员排班的影响因素 11、熟悉护理人员排班的基本方法 12、熟悉护理人员培训教育的基本要求 13、了解护理人员培训教育的基本原则、内容和方法 14、了解绩效考核的概念、作用 15、掌握护理人员绩效考核的基本原则和内容 16、了解绩效考核的形式、程序 第六章 领 导 教学目标： 1、了解领导的基本概念 2、掌握权力性影响力和非权力性的构成 3、掌握领导生命周期理论、管理方格理论的主要观点 4、熟悉领导作风理论、领导行为四分图理论的主要观点 5、掌握授权的基本概念和原则 6、了解授权的步骤和授权在护理管理中的运用 7、熟悉激励的基本概念和过程 8、掌握期望理论内涵及其在护理管理中的应用 9、掌握冲突的概念和分类 10、了解冲突的过程 11、熟悉冲突处理的方法 12、熟悉沟通的概念和过程 13、掌握沟通方式 14、了解影响沟通的主要因素和沟通在护理管理中的应用 15、熟悉决策的基本概念和类型 16、了解决策的原则和步骤 第七章 控制职能 教学目标： 1、2、 3、掌握护理质量管理的概念、对象、原则 4、了解护理质量管理的基本任务和特点 5、掌握PDCA循环的基本含义、基本工作程序、特点 6、了解标准和标准化的相关概念 7、了解常用的护理质量标准 8、熟悉护理质量标准化管理 9、掌握护理质量缺陷的概念、发生的原因 10、熟悉医疗事故的概念和分级 11、熟悉护理质量缺陷的预防 12、了解护理新业务、新技术管理 13、了解护理质量评价的指标 14、了解护理质量评价的形式 15、了解护理信息管理 16、了解医疗护理风险的相关因素和医疗护理风险管理 17、掌握医院感染的概念 18、熟悉医院感染的来源和引起医院感染的因素 19、了解预防和控制医院感染的护理管理措施 第九章 护理人员的实务管理 教学目标： 1、了解护士的实物管理和护士长的实务管理 2、了解护士长的实务管理 《护理管理学》复习思考题 一、单项选择题：在每小题给出的A、B、C、D个选项中，只有一个最佳答案。请将正确选项的字母填在题后的括号内。 （ ） AB、管理的普遍性和目的性 C、管理的自然属性和社会属性 D、管理的制度性和程序性 2、关于管理的科学性和艺术性，下列哪项是错误的 （ ） ?管理的科学性和艺术性是相辅相成的管理的艺术性要以科学原理为基础 科学性要求管理者绝对按照管理原则办事????随机制宜体现了管理的艺术性 （ ） A （ ） （ ） AB、法约尔 C、韦伯 D、泰罗 6、管理过程理论的创始人是 （ ） 人际关系管理理论的核心是 （ ） A?激励员工士气B、理想的行政体系?C、劳动过程标准化D、强调管理原则 （ ） （ ） AB、权变理论学派 C、经验主义学派 D、决策理论学派 10、德国社会学家马克思.韦伯在管理理论上研究的重点是 （ ） AB、企业的全面经营管理 C、标准化工具的使用 D、工作中人与人的关系问题 11、以下哪项属于双因素理论中的双因素之一 （ ） AB、情感因素 C、技能因素 D、知识因素 12、根据赫兹伯格的双因素理论，以下属于激励因素的是 （ ） AB、福利 C、工作环境 D、人际关系 13、在管理中坚持把人的因素放在重要地位，是以下哪一原理的基本思想 （ ） AB、系统原理 C、效益原理 D、动力原理 14、以下不属于与系统原理相对应的管理原则的是 （ ） AB、价值原则 C、反馈原则 D、能级原则 15、计划工作的起点是 （ ） （ ） 5W2H中，期中一个H是指 （ ） AB、何人做 C、论证为什么要做 D、确定如何做 18、关于战性计划, 下列哪项描述 （ ） 反映组织的基本目标具有灵