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1．企业的象征物（ A ） ○A.一种反映企业文化的人工制作物。 ○B.各种荣誉证书。 ○C.特定的字母和符号。 ○D.企业产品。 2．吃西餐时，食用面包的方法（ ） ○A.直接用手抓着咬食。 ○B.用叉子叉着直接咬食。 ○C.用叉子叉到自己餐盘中，用手撕成小块，一块一块食用。 ○D.用手撕成一小块一小块的，堆在盘在慢慢食用。 3.食用西餐时，应该按照（ ）顺序取菜。 A．甜点，主食，沙拉，水果 B．水果，甜点，主食，沙拉 C．主食，水果，沙拉 甜点 D．沙拉，主食，甜点，水果 4．领带的花纹丰富多样，变化无穷，有斜条花纹，玉珠共纹，本色无花，图案花纹等，其中（A）领带使用最多，经久不衰。 A．玉珠花纹 B.图案花纹 C、本色无花 D、斜条花纹 5．对于企业员工来说，（C ）。 A．企业仅仅只是一个工作场所。 B、工作只是一种谋生手段。 C．企业不仅是一个工作场所，还是实现自身价值的地方。 6．感情外露，做事非常果断、直接、热情，动作非常的多的人属于（D　） 　Ａ、支配型　　Ｂ、和蔼型　　Ｃ、分析型　　Ｄ、表达型 ７．职业裙装最好选择（D　）式样的。 　Ａ、无领　　Ｂ、娃娃领　　Ｃ、高领　　Ｄ、西装领 ８．握手礼应当掌握一定的顺序，以下哪种程度顺序是不正确的？（　　） Ａ、宾主双方应该同时伸手。　Ｂ、不同身份级别的人士之间，应由尊者先伸出手 Ｃ、异性之间应由女士来决定是否握手。　Ｄ、异性之间应由男士来决定是否握手 ９．坐私家车时，（ ）的座位是最好的。 A．副驾座 B、主人旁边 C、后排中间 D、后排靠窗 10、电话来时你正和来客交谈，应当（B）。 Ａ、不接听来电　　Ｂ、告诉对方有客人在，待会给他回电 Ｃ、挂掉对方来电。Ｄ、终止和客人的交谈，先处理来电。 11．以下几种搭配中，哪种是正确的？（　　） Ａ、肤色黑的人适合深色领带。　　Ｂ、肤色黑的人宜选择鲜明夺目的黄色 Ｃ、肤色较白的人可选择深色或较为艳丽的领带。Ｄ、黑色西服搭配红色或褐色的领带。 12.（　　）在许多制造业的大企业当中较为普及，因为在这一行业中，其优点能得到最大程度的发挥。 Ａ、直线式样　Ｂ、事业部制　Ｃ、项目管理矩阵式结构 D、产品地区矩阵式结构 13、企业文化的理论前提是（ ） A、健全的企业规章制度 B、雄厚的企业资金 C、力求把员工的生活和工作统一起来 D、员工的工作努力 14、（ A）西装是最好的，这种面料的西装具备三个特点：一是特别舒适，透气性好；二是垂感好;三是挺括但不僵硬. A、纯毛料理 B、丝绸缎 C、纯棉 D、雪纺 15、东方人由于脸色偏黄，所以最适合的西装颜色是（ ）。 A、黑色和白色 B、深兰色和深灰色 C、咖啡色 D、橄榄绿色 16、矩阵式组织结构是20世纪50年代由美国洛克希德飞机公司，休斯飞机公司率先采用的一种组织结构模式，又称规划目标结构组织。它的实质就是（ D）。 A、将组织按职能划分部门 B、将组织按产品划分部门 C、在同一组织中把按职能划分部门和按产品或地区划分部门结合起来。 D、将组织按地区划分部门 17、杜月第一天上班就迟到了，因为她不熟悉去公司的路线，所以绕了几个大圈才找到公司的写字楼。主管提醒她以后要注意早到，她辩解说因为自己是新员工，不熟悉公司的地理位置才迟到。主管按照规定通报批评了此事，杜月自觉颜面受损，在工作中发泄心中的不满，用力摔打公文夹，见到同事也拉长着脸，四处埋怨公司不近人情。不久，杜月接到了公司的解聘书。通过以上案例分析，杜月被解聘的直接原因是（　　　C　） Ａ、与同事关系僵硬　Ｂ、工作态度不正确　Ｃ、不敢于认错　Ｄ、没有及时向上级汇报 18、手提包的手提箱最好是（　　）的。 Ａ、 人造革 B、塑料 C、牛仔 D、皮制 19、用汤匙舀汤应( ),不可将汤碗端起来喝. A、由外向内 B、由内向外 C、由左向右 D、由右向左 20、上班时间应按公司规定的佩戴胸卡。胸卡应佩戴于（ B ）。版面要端正，请不要倒戴，歪戴。 A、帽子上 B、领口上 C、正前侧衣服上 D、袖口上 21、小李本身在学校里学的是新闻专业，毕业后很长时间里没找到和自己专业相关工作，于是他转行在一家公司做销售，一年后他做到了销售经理，比他那些要找相关专业工作的同学收入高出好几倍。以上案例可以说明（D ）。 A、鼓励大家都要去做销售 B、只要待遇高，其他都是次要的。 C、职位越高越好 D、择业并不非要选择和自己专业对口的工作。 22．东方人在选择衬衣时应注意：衬衣的颜色应该是（ B ）的。 A、单色 B、带花纹 C、条纹 D、格子 23．办公室女士化妆时最好化（ B ） A．透明妆 B.淡妆 C.浓妆 D.少女妆 2