公务员组织管理类探析.doc

2014年公务员联考面试真题组织管理之调研类组织管理类题目在省考中考的并不多，但这两年的考试中经常出现，而组织管理类现在考察的越来越多的是微观执行类的，因为这种题型模板化并不是很严重，能考察出人的真实能力来，因为这类题型应该关注。 　　宏观类的设问方式往往是怎么组织，而微观执行类的设问方式多样例如前期准备工作(如何策划)、重难点(开展工作的基本想法、考虑要素)、科学性、针对性(如何开展工作确保活动效果)、细节题(如确定调查内容、调查对象)、设定主题(方案)…… 　　而前期准备主要是截取宏观组织类的准备阶段就可以，而重难点、如何保证科学性(有效性)可用阶段法和要素法答题。 　　一、阶段法，就是将前期准备、中期执行、后期总结宣传中应该注意的部分详细表达出来。例如： 　　1.目的意义：略 　　2.实施之前,为了避免出现头脑发热做决策的现象以及形象工程和面子工程，应提前进行专家调研并了解群众的需求： 　　应征求专业的规划、建设、设计的专家学者进行论证，深入了解城市规模、汽车保有量等指标，确定适不适合建和怎样建设各种车道来保证绿色出行，同时考虑成本与效益的关系，以最小的投入产生最大的效益，不可盲目为了实现绿色，建造形象工程，浪费人力与物力。 　　建设车道前应广泛征求群众意见，倾听群众的呼声，群众是具体的实践者和使用者，最有发言权。 　　3.实施过程中，保证群众的正常生活与出行： 　　推行新措施时也要注意避免产生新的问题。新车道的建设过程中，应提前为群众留出预留车道并增派人手加强交通疏导，避免在建设过程中为群众出行带来困难;同时，尽可能选择白天的时候进行施工，避免夜间施工对群众的正常生活与休息造成干扰。 　　4.实施之后，为确保车道的有效利用应做好管理与宣传工作： 　　对道路执勤交警要重新培训，考核后方可重新上岗;对规划后的交通规则也应印刷成册，通过电视、广播等多种方式大力宣传普及教育，确保城市规划相关政策的落实和践行。 　　二、要素法就是根据我们前面所学的五大要素，即人、才、物、地、时展开详细说即可。 　　例如：某地规定购车要有相应的停车位才给上牌照，这项措施实行半年之后领导派你去调查实施的效果，你认为调查过程的重点和难点是什么? 　　调查方式：多种调查方式(走访面谈、电话、问卷) 　　地点：如车辆密集区域(为提高效率选择合适地点) 　　调查对象：车主、社区、车管所等(保证调查全面) 　　工作人员：除本单位人员外，考虑是否邀请专业统计人员(保证调查数据可靠) 　　三、如何确保调查的真实性与可靠性又是我们考察的重点之一，也可用阶段法和要素法。 　　阶段法：开展前(调查内容的设定、调查人员的选取)——开展中(调查人员的态度)——开展后(数据的整理) 　　要素法：1、调查内容的规范性 2、调查形式多样性 3、调查人员的专业性4、调查地点的典型性5、调查时间的恰当性 1.某高校校长要作一场毕业演讲，需要作一个调研，调查学生的现状和对未来的期望，你是校长秘书负责此事，请问你怎么完成调研?(2012年7年7日四川省公务员面试真题) 【参考要点】 (1)此题给出的是校长秘书这一角色，答题时考生要注意与学校的社团组织合作，共同完成此次调研。 (2)整个调研活动始终要围绕“毕业生的现状和对未来的期待”这一内容进行。 【参考答案】 在学生即将毕业离校的时候，对他们在校期间的学习和生活进行总结，对他们的未来关心祝福，是学校对学生关爱、负责的体现。作为校长秘书，协助校长准备好毕业演讲是我的本职工作，我一定要保证调研的科学性和针对性。 我会从以下几个方面来重点开展此次调研活动： 首先，我会在校网站上用问卷调查的形式，广泛听取学生的意见。鼓励我们的学生留下自己的想法，并且组织工作人员对学生的留言进行回复和交流。 其次，以学生会干部成员为主体组成调查小组，让他们帮助我对每个系的毕业生进行一次问卷调查，结合同学们现在的实际情况，了解大家毕业后的动向，比如选择继续上学深造和选择就业的比例;毕业后的就业方向，包括创业、选择去私企、国企、考公务员的比例;选择本地就业和外地就业的比例;薪资的要求、是否有明确的职业规划等方面。 最后，辅导员们通过与就业管理中心老师交谈，对学生们的心理状况加以了解。同时调阅就业办的招聘数据，了解毕业生的就业签约情况。 调研完毕后，我会将统计出来的调查数据整理成表格或是数据图，汇报给校长，以方便校长将其引用到毕业演讲中。 2.国税部门资助了一些小学生，这些学生陆续毕业了，国税部门想要继续资助但缺少这些学生的具体情况。如果领导派你去做个调查，统计一下资助者的具体情况，你该怎么做?(2012年2月28日广东国税、湖南国税、内蒙国税面试真题) 【参考要点】 (1)清晰认识此次调研的意义：直接关系到资助者未来受教育的情况，继而会