体温表品管圈讲述.ppt

降低体温表的耗损率  泰州市中医院贝心圈 主题选定 我们的主题： 降低体温表的耗损率 体温表耗损定义是指在使用体温表过程中，因管理不当或各种疏忽所造成的体温表丢失，损坏等情况。 衡量指标：每日各班对体温表的数量予以清点，每班体温表数量应一致。 选题理由 儿科发热患儿多，测量体温频率高，体温表作为常用医疗工具却常常耗损，为解决体温表耗损率高的现状，圈员一致认同将降低体温表的耗损率作为本次品管圈的主题。 对护士而言：因为体温表无故丢失，护士无形中不断寻找体温表，延长交接班时间 对病区而言：体温表耗损过多，病区经济损失增加 对患儿而言：体温表留于患儿身边，存在安全隐患 拟定活动计划 圈活动时间为11个月 活动计划表 活动计划表 数据收集结果分析 改善前的柏拉图 目标设定目标值=现状值-（现状值×累计百分比×圈能力） 圈能力=26÷6÷5≈86.7 % 目标值=32-（32×71.8%×86.7%）=12 效果确认 体温表耗损目标达标率 目标达标率=（改善后-改善前）∕（目标值-改善前）×100% =(11-32)/(12-32) × 100% =105% 无形成果 标准化 检讨与改进 优点：发挥圈员的智慧，完成客观资料的收集，学会计算目标值，并对要因进行分析，拟定对策，达到成果。制定标准化流程，并用于日常护理工作中。在共同的努力下，体温表耗损问题得到控制，无形中控制病区的经济成本。 今后努力的方向：希望在下一圈品管圈活动中能将6人扩大至8-10人，让更多的护士参与到品管圈活动中，从而使我们的护理质量进一步的提高。同时需加强电脑知识的学习，运用。 下期主题选定 下期的主题： 提高输液巡视卡书写的规范性 治疗班清点后发放体温表并登记 发放给专家门诊 发放给责任护士 （根据各组病人数） 结束 寻找 NO NO YES YES 分析，改正 责任制归还 治疗班护士收回 改善后体温表管理流程图 2 123 30 35 25 33 减少输液铃声 5 83 20 24 10 29 提高留置针的穿刺技术 题目（问题点） 迫切性 圈能力 上级政策 可行性 总分 顺序 选定 提高输液巡视卡书写的规范性 35 33 35 33 136 1 提高10:00体温的测绘率 33 33 30 25 121 3 降低留置针的堵管率 30 20 20 20 90 4 注： 注：下期品管圈我们的圈员从6人增至8人，每人每项总分为5分 20岁 25岁 30岁 33岁 29岁 35岁 年龄 PPT制作,对策拟定，对策实施 会议记录,对策拟定，对策实施 对策拟定，对策实施 对策拟定，对策实施 协助圈长进行工作， PPT制作，制作查检表，进行现状分析 负责统筹，PPT制作，数据分析 主要工作 护士 杨钰璐 护师 华馨 护师 朱敏 主管护师 徐仁美 护师 黄志伟 主管护师 严莉 职称 姓名 圈成员简介 主要工作： 针对儿科病房护理工作中体温表管理中存在的缺陷，利用品管圈解决此问题 圈员：黄志伟、徐仁美、朱敏、华馨、杨钰璐 平均年龄：28.7岁 圈长：严莉 成立时间：2014-03-05 圈名：贝心圈 圈的介绍 4 73 9 25 10 29 提高患儿的安全率 题目（问题点） 迫切性 圈能力 上级政策 可行性 总分 顺序 选定 降低体温表耗损率 25 26 25 25 101 1 提高10:00体温的测绘率 23 20 25 25 93 2 降低留置针的堵管率 30 16 20 17 83 3 注：每人每项总分为5分，圈员自行打分后算出总分， 第一顺位为本期主题 名词定义 选定主题与拟定活动计划 效果确认并作进一步改进，巩固效果 现状把握与设定目标 分析原因与制定对策 实施对策与检讨 第32-36周 第19-31周 第5-18周 第1-4周 第37-50周 改善前体温表管理流程图 现状把握 医生取用 病房发热病人测量体温 新病人取用 未归还 归还 寻找 丢失 找回 结束 治疗班清点体温表 改善前体温表耗损查检表 71.8% 7根 医生忘记归还，导致丢失 32根 合计 100% 3根 其他 90.6% 6根 意外损坏 50% 16根 体温表无故丢失 累计百分比 体温表损耗数 缺陷项目 降幅62.5% 护士 治疗班管理 力不从心 归还不及时 体温表管理与责 任制护士无关 忘记归还 对体温表清点 工作不支持 导致体温表耗损的原因 擅自拿用 责任心欠缺 特性要因图 医生 家长 不理解