人力资源管理体系设计全案-培训与指导讲述.pptx

人力资源管理体系设计全案 --培训与指导 北京弗布克管理咨询有限公司 2012.8 设计说明 　 《人力资源管理体系设计全案》是“弗布克管理体系设计全案系列”图书中的一本。本书按照“岗位职责+管理制度+工作流程+执行工具+实用表单+实施方案”六位一体的模式，对人力资源规划、招聘管理、面试与录用管理、人才测评管理、职业生涯规划、培训与开发管理、薪酬管理、绩效管理、人事事务管理、劳动关系管理和企业文化建设共11项人力资源工作内容进行了系统化设计 本图书采用岗位+制度+流程+工具+表单+方案的结构方式 “纵向+横向”的坐标模式： “纵向”是指对每本图书包括的各子业务模块进行设计；“横向”是针对“纵向”中的每一业务模块的“岗位、制度、流程、工具、表单、方案”等6个设计维度进行细化说明，详细阐述了如何应用这些维度所包括的关键因素，并提供了大量的模板、样例 体系化和精细化的双重思维：体系使得管理更加规范和有条理，体系让管理明确化，并清晰地建立起各个模块间的关系；精细使得管理更加具体和详尽，并把具体的事项和任务明细化、明晰化 便于企业梳理自己的各项管理业务：本图书提供的大量范例和模板，便于企业根据自己的实际情况选用、套用、改用，可以节约大量的时间 提供问题分析与解决工具：本图书的最后一章提供了大量问题分析与解决工具，帮助相关人员解决实际工作中出现的问题，以便更好地开展工作 本书从“务实+实务”的角度出发，本着“拿来即用”的使用原则进行系统设计 本PPT内容是本图书的培训与指导版本，不是简单的图书内容的再现 目 录 如何设计岗位职责 2 如何设计工作流程 4 如何设计管理制度 3 如何设计执行工具 5 人力资源管理11大模块设计 8 人力资源管理体系设计全案框架 1 如何设计实用表单 6 如何设计实施方案 7 人力资源管理问题分析与解决工具 9 １　人力资源管理体系设计全案框架 　 为了帮助人力资源管理部门更好地开展工作，人力资源管理人员需要了解并掌握人力资源管理体系的设计并实践。本全案设计的人力资源管理体系主要包括一般六大模块和相关管理模块两部分共11项内容。 除此之外，本全案最后一章还特地为人力资源管理人员设计了人力资源管理问题分析与解决10大实务工具，以期更有效的分析11大模块工作问题产生的原因并提出针对性的解决方案。 １　人力资源管理体系设计全案框架 　 针对人力资源管理体系的各个模块，本书分别从岗位职责、管理制度、工作流程、执行工具、实用表单和实施方案六个维度进行了详述，具体内容如下图所示。 人力资源管理人员只要掌握了每个体系中的所有内容，并按照体系中的要求和标准进行规范化管理，就可实现“人人有事干，事事有规范，办事有流程，做事有工具，执行有表单，工作有方案”，这样才能提高企业的整体人力资源管理水平，从根本上提升企业的执行力，增强企业的竞争力。 人力资源管理 各模块的六个 角度 现有岗位资料 工作陈述记录 现有工作分析 岗位职责的三大信息来源 岗位职责的信息来源 岗位职责的设计方法 管理制度编制要求 1、三符合 三符合 符合管理者最初设想的状态 符合企业管理科学原理 符合客观事物发展规律或规则 三符合 1、符合管理者最初设想的状态 2、符合企业管理科学原理 3、符合客观事物发展规律或规则 三规范 规范制度制定者 @品行好，为人公正，客观，有较强的文字表达能力和分析能力，熟悉企业各部门的业务流程及具体工作方法； @了解国家法律法规，社会公共需求和员工个人的风俗信仰与行为习惯； @明确制度的制定、审批、修改、废止等程序及极限； @制度所依资料全面、准确，能反映生产经营活动的真实面貌； 三规范 规范制度的内容 @制度内容不违反国家法律法规和公德民俗，制度体系完善，科学，系统，内容规范，有效，有的放矢； @形式美观，制度框架格式统一，简明扼要，易操作无缺漏； @语言简洁，条理清晰，前后一致，符合逻辑规律； @制度可操作性要强，注意与其他规章制度的衔接； @规定制度涉及的各种文本的效力，并用书面或电子文件的形式向员工公示或向员工提供接触标准文本的机会； 规范制度实施过程 @明确培训及实施过程，公示及管理，定期修订等内容； @营造规范的执行环境，减少制度执行过程中可能遇到的阻力； @规范全体员工的职责，工作行为及工作程序； @制度的制定，执行与监督工作应由不同人员负责； @记录并保存制度执行的情况 1 明确问题 企业制定各项管理制度的主要目的在于预警性地规避风险或将已发生问题及其危害控制在一定范围内，以避免或减少不必要的损失，保证企业经营活动的正常有序运行 2 角度定位 制度设计人员在设计或修订制度时要站对、站稳制度设计的立足点，如战略角度、企