竞争合作`商业生态系统.doc

时间：竞争合作理论是20 世纪90 年代以来产生的一种新的企业管理理论, 其主要代表人物是乔尔`布利克( Joel Bleeke ) 与戴维`厄恩斯特( DavidErnst ) 。他们在协作型竞争一书的开篇就道出了这一理论的核心, 即对多数全球性企业来说，完全损人利己的竞争时代已经结束。 背景：企业所处的内外环境发生了变化, 导致市场竞争加剧, 企业原有竞争优势的消失, 业不得不转向其他可能找到新的生产力与竞争力的层面。在过去数年间, 这个问题的解答 一直集中在企业内部程序的改善, 他们采取的方法大抵不出削减费用、减少管理层次、重大设计流程、改善信息决策系统, 以及例行事务的自动化等。但内部效率的改善, 对企业而言是远远不够的。原因之一是这些改善仅使企业同那些也经历同样努力的竞争者不相上下而已;原因之二是经过多年的内部改善, 企业内部的生产力源泉已开始枯竭。 解决的问题：企业的经常性开支一般不超过平均制造成本的3% , 劳动力成本也不会超6%。这就是说, 即使企业尽最大的努力削减费用, 实行自动化等, 对总成本的改善也是微不足道的。然而, 企业平均收益的55%是花在采购上的, 若能削减这部分费用, 对企业来讲, 是极为有利的。于是, 企业采取各种措施, 如削减供应商数目, 实行大额采购逼迫供应商降低成本等。实践证明, 这种瓜分“利益大饼”的做法并非长久之计。一些有识之士便将思路转移到与供应商联手、共创“利益大饼”上来, 逐渐形成了竞争合作理论。 企业的合作竞争联合了若干企业的优势，共同开拓市场、参与市场竞争，增强了企业在市场上的竞争力。 规模效应 合作竞争使企业实现了规模经济。首先，单个企业各自的相对优势在合作竞争的条件下得到了更大程度的发挥，降低了企业的单位成本；其次，合作使专业化和分工程度提高，对合作伙伴在零部件生产、成品组装、研发和营销等各个环节的优势进行了优化组合，放大了规模效应；再次，企业通过合作制定行业技术标准，形成了格式系统，增强了网络的外部性。 成本效应 合作竞争降低了企业的外部交易成本和内部组织成本。企业通过相关的契约，建立起稳定的交易关系，降低了因市场的不确定和频繁的交易而导致的较高的交易费用。同时，由于合作企业间要进行信息交流，实现沟通，从而缓解了信息不完全的问题，减少了信息费用。合作企业间的信息共享，也有助于降低内部管理成本，提高组织效率。 协同效应 同一类型的资源在不同企业中表现出很强的异质性，这就为企业资源互补融合提出了要求。合作竞争扩大了企业的资源边界，不仅可以充分利用对方的异质性资源，而且可以提高本企业资源的利用效率。此外，合作竞争节约了企业在资源方面的投入，减少了企业的沉没成本，提高了企业战略的灵活性，通过双方资源和能力的互补，产生了 1+1〉2 的协同效应，使企业整体的竞争力得到了提升。 创新效应 合作竞争使企业可以近距离的相互学习，从而有利于合作企业间传播知识、创新知识和应用知识，同时也有利于企业将自身的能力与合作企业的能力相结合创造出新的能力。此外合作组织整体的信息搜集、沟通成本较低，可以更加关注行业竞争对手的动向和产业发展动态、跟踪外部技术、管理创新等，为企业提供了新的思想和活力，大大增强了企业的创新能力和应对外部环境的能力。 理论基础： 1 尼尔瑞克曼等在对大量实例进行研究后得出结论, 促使竞争合作成功的、不可或缺的构成因素有三个, 即贡献（能够实际增加的价值，包括无形的和有形的，资本，专业，技术，人才等） 、亲密（信任，信息共享，建立好的团队）和远景（未来要达到的目标和实现的方法，并非黄粱美梦）。 2 双赢或多赢是竞争合作的目标。一位专家曾经说过: 我有利、客无利, 则客不存; 我利大、客利小, 则客不久; 客我利相当, 则客可久存、我可久利。实际上, 这讲的就是合作竞争中的双赢模式或多赢模式。 3 应慎重选择竞争合作伙伴（诺基亚与微软的例子）。 商业生态系统理论 商业生态系统（Business Ecosystem）：以相互作用的组织和个体为基础的经济群落，随着时间的推移，他们共同发展自身能力和作用，并倾向于按一个或多个中心企业指引的方向发展自己。简单说，商业生态系统包括企业自身及其顾客、市场媒介（包括代理商、提供商业渠道以及销售互补产品和服务的人）、供应商，这些可以看成商业生态系统的初级物种。此外，一个商业生态系统还包括这些初级物种的所有者和控制者，以及在特定情况下相关的物种（包括政府机构和管理机构，以及代表消费者和供应商的协会和标准）。 一、提出的时间： 1、国外学者 生态系统的概念是由英国生态学家坦斯利（A.G.Tansley,1871—1955）在1935年提出来的，指在一定的空间和时间范围内，在各种生物之间以及生物群落与其无机环境之间，通过能量流动和物质循环而相互