“公共关系学”综合复习资料.docVIP

《公共关系学》综合复习资料 单项选择题 1、“公共关系之父”是（ C ）。 A．爱德华·伯尼斯 B．雷克斯，哈罗 C．艾维·李 D．卡特利普和森特 2、公共关系的客体是（ B ）。 A. 社会组织 B. 公众 C. 政府 D. 企业 3、在按照公众的态度对公众进行分类时，组织最希望（ B ）的态度得到根本性的转变。 A．顺意公众 B.逆意公众 C.边缘公众 D.独立公众 4、（ B ）是组织成功的源泉和内因。 A. 股东关系的协调 B. 员工关系协调 C. 股东与员工关系的协调 D. 组织与媒体的关系 5、现代控制论传播模式是谁提出（ C ）。 A．韦弗 B．香农 C．威尔伯·施拉姆 D．威廉 6、态度层次的传播主要对象是（ C ）。 A．非公众 B．潜在公众 C．知晓公众 D．行动公众 7、下列哪项不属于民意测验法（ D ）。 A．座谈（访问）法 B．问卷设计 C．抽样技术法 D．资料研究法 8、第一印象的强烈影响，知觉的偏见的产生原因中称作( D )。 A.定型效应 B.近因效应 C.晕轮效应 D.首因效应 9、客体形象塑造不包括（ D ）。 A. 产品形象 B．品牌形象塑造 C．服务形象塑造 D．环境形象塑造 10、以下哪项不是导致公共关系危机的企业内部环境原因（ D ）。 A. 自身素质低下 B. 管理缺乏规范 C．法制观念淡薄 D. 企业恶性竞争 11、（ C ）是公共关系学的理论核心。 A. 组织信誉 B. 组织服务 C. 组织形象 D. 企业美誉 12、职业社团和群众组织属于（ C ）。 A．公益性组织 B．互利性组织 C．赢利性组织 D．服务性组织 13、（ A ）是企业视觉形象识别系统（CI）系统的中心。 A、理念识别系统 B、活动识别系统 C、视觉识别系统 D、个性识别系统 现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是（ B ）。 A. 《公共关系学》 B．《舆论明鉴》 C．《有效公共关系》 D. 《公众舆论的形成》 15、（ C ）是社会组织形象竞争的制胜法宝。 A. 公关决策 B. 公关活动 C．公关策划 D. 公关计划 16、（ C ）是公共关系得以发展的物质条件，没有这一条件，公共关系不可能得以扩大并向更高层次迈进。 A．商品经济的繁荣 B．政治民主的发展 C．大众传播技术的发展 D．民众意识的觉醒 17、巴纳姆时期公共关系的特点是（　B　　） Ａ．提出了“说真话”的宣传思想　　Ｂ．公众受愚弄的时期 Ｃ．真正为公共关系奠定了理论基础　Ｄ．全新的现代发展时期 18、四大电子媒介在公共关系传播中发挥作用最大的是（ D ）。 A、电脑互联网 B、电影与录像 C、广播 D、电视 19、( D )已经成为人类使用最多、作用也最大的一种传播形式。 A. 自我传播 B．人际传播 C．组织传播