数码港市场营销项目申请建设建议书.doc

 目 录 摘 要 ２ 关 键 词：笔记本 大学生 服务 策划 ２ 一、市场营销的意义及制订本计划的目的 ２ （一）市场营销的意义 ２ 1.市场需求 ２ 2.计划目的 ２ 二、市场调研与预测 １ （一）市场调查 １ （二）数据分析 ３ （三）预测 ３ 三、市场与环境分析 ４ （一）市场分析 ４ （二）需求与竞争分 ４ 宏观环境状况 ６ （三）环境分析 ７ 四、STP战略制定 ７ （一）营销目标确定与说明 ７ 五、4P策略策划 ８ （一）产品策略 ８ （二）价格策略 ８ （三）促销策略 ８ 六、方案的可行性分析 ９ 结 语 ９ 参考文献 １０ 致 谢 １１  摘 要 尖端数码港代理利用笔记本现有的产品与技术，本着充分利用现有的技术资源、客户资源、人力资源及当前市场来为公司带来更大利益的想法，经过对本公司自身特点与当前大环境下市场特点的分析，特做出以下营销策划方案。 该方案的特点是着眼大市场，充分利用现有的一切市场机会与特点，利用本公司现有的和将有的各种资源，本着资源充分利用的观点，为公司谋取最大的利益。 关 键 词：笔记本 市场营销 策划 一、市场调研与预测 （一）市场调查 笔记本在校园市场中的调研问卷 亲爱的同学： 你好！为了让校园笔记本代理，为各位提供更优质的服务。还希望你们能协助我们做好此次调查。 真诚谢谢你的合作！ ??题目数：10 1.在选择笔记本的时候，您会着重考虑什么? A.品牌 B.价钱 2．当您要购买笔记本的时候，您所能承受的价格范围是在那？ A.1500—2500 B.2500—3500 C.3500—5000 D.其他价位 3．当您要购买的笔记本价格超出了自己的预算，超出（ ）内会继续购买？ 4．您在购买时遇到的最大困惑是什么？ A.品牌型号太复杂，具体参数不了解，不能够买到适合自己的产品。 B.价格弄不清楚。 C.售后服务跟不上。 D.其他????????????? 5．您觉得影响您选择笔记本产品的主要原因是？(多选) A.品牌 B.外观 C.价格 D.功能 E质量F.售后服务 G.性价比 H.商家信誉 其它????????????? 6．您对校园内开设笔记本产品销售门店的感受？ A.方便，会信任光顾 B.不太信任，看产品质量 C.不信任，不会光顾 D.无所谓，开哪都一样 7．如果校园代理商有电脑城实质店面做保证你是否会购买？ A.会 B.不会(还是不大信任)。 8．您希望校园数码商店提供额外的服务吗? A.是?（请列举）????????????????? B.否 （） 9．您平日获得数码产品信息的渠道？(多选) A.网络 B.杂志/宣传单 C.电视 D.朋友介绍 E.门店洽谈 10.电脑城商家众多，可是售后服务往往因为客户太多而无法及时对客户问题做出满意的答复，如果校园代理采取一对一的服务，您是否会考虑从校园代理处购买笔记本？ A.还可以，只要价格不要比市场上的贵 B.不好，对校园代理不大信任 （二）数据处理 对调查过程取得的数据进行如何的处理，得出什么结论：调查显示，目前在校大学生中计划购入笔记本的在55%左右（因填写问卷者多数是因有购买欲望而填写问卷的）。 　　 客户购买行为分析 调查显示，在挑选笔记本时，大学生普遍考虑的首要因素是性能（根据调查91.24%以上注的是性能）、品牌（89.40%）及价格（87.10%），其次考虑的是外观（75.58%）及服务（66.82%），而对便携性（49.31%）和健康（32.26%）的关注却并不高。 实际上，处在象牙塔内的大学生，对于社会动向的反应存在着一定的滞后性，他们往往缺乏对于外界世界的关注，因而生活意向往往过于主观。但有趣的是，这个年龄层的人正在慢慢开始掌握自己的消费权，因而成为市场上不可忽视的一个消费群体。从调查中可以看出，大多数的大学生都有意要买笔记本，只不过，由于品牌过多，不知道要买哪种而已，大多数人都已经开始对性能这方面比较看重了，然后，由于笔记本易携带，小巧玲珑等多方面的好处。所以，笔记本已成为大众选择的主流，而5000元以下的型号更是大众的选择。 （三）预测 1.由于价格的变化大，而且，笔记本的外观也在不断地变化，也让人越来越接受了。 2.由于台式不能很方便的携带或其它方面的配合，而笔记本却能做到这几点，所以，笔记本慢慢的成为主流。 3.现在的大学生的家里生活都算富裕了，所以，笔记本的型号对于他们来说是可以拿出来炫耀一番。 4.而且，笔记本能够做到很多台式不能做到的事情。 二、市场与环境分析 （一）市场分析 消费者分