个案工作实践报告精要.docx

XX大学XX大学XX级社会工作 个 案 工 作 实 践 报 告 学 院：XX大学 专 业： 社会工作 姓 名： X X 学 号：XXXXXXXXXXX 指导教师: XXX 完成日期：2015年12月12日目录 个案卡…………………………………………………………4 接案与建立关系………………………………………………5 一、服务对象的来源和类型…………………………………5 二、初次提纲…………………………………………………5 三、面谈内容…………………………………………………6 收集资料与问题判断…………………………………………8 一、收集服务对象的资料……………………………………8 二、个案背景资料……………………………………………8 三、问题分析…………………………………………………9 四、问题确定…………………………………………………10 制定目标和工作计划…………………………………………12 一、计划目标…………………………………………………12 二、预估………………………………………………………13 三、计划制定…………………………………………………13 四、确定介入模式……………………………………………14 服务计划的实施………………………………………………15 一、工作者角色………………………………………………16 二、介入………………………………………………………16 结案与评估……………………………………………………17 一、评估………………………………………………………17 二、结案………………………………………………………18 三、跟进服务…………………………………………………19 个案工作总结与反思…………………………………………20  序号 姓 名： XXX 年龄： 2 1 籍 贯： XXXX 住 址： XXXX***** 性 别： 男 父母姓名： ************* 职 业： 学生 评 估 接案日期：2015、10、20 结案日期：2015、12、05 工 作 员： XX 个案卡 接案与建立关系 一、服务对象的来源和类型 1、来源 通过外展工作主动接触而成为服务对象。 2、类型 自愿性服务对象类型 二、初次提纲 （一）、面谈中注意的技巧 （1）、主动介绍自己。首先向案主有礼貌介绍。 （2）、沟通，和案主进行信息、观念、态度、感受和情感的互动。 （3）、倾听 （4）、简明扼要、具体化 （5）、表达同理心和无条件的接纳 （6）、评估自己的服务能力，不能过早或过多地给予求助者承诺 （二）、接案注意的事项 1、决定是否需要紧急进入 2、权衡是否有能力处理问题 3、决定问题的优先次序 （三）、工作内容 1、了解服务对象的求助意愿并进行适当的处理 2、使服务对象进入案主的角色 3、澄清求助者的期望 4、初步评估问题和需要 四、面谈内容 初次面谈 场所：XX大学寝室F8205 时间：2015年10月20日 会谈目的：与服务对象建立专业关系，评估是否有能力能解决服务对象的问题。 脚本式过程记录表 对话内容 其他观察 案主/工作者分析 我的感受 社：你好我是XX大学XX大学的XX级社会工作班的XX，你们寝室就你一个人吗？ 初次见面还是有点小紧张的，别把他给得罪了。他们寝室就他一个人，挺好的。 案：嗯，你有什么事。 看上去还挺热情的 社：是这样的，我和你们寝室的XX是好朋友，听说你会弹吉他，而且对哲学很热爱，我对这两样东西也很感兴趣，希望能向你讨教一些这方面的知识，还望你不吝赐教。 通过好朋友XX与服务对象的关系和兴趣交流，更好拉近个案关系， 之所以认为他可以开展个案，是由于好朋友XX的简绍 案：没得，也就是当做玩玩而已，都是一知半解的。 初次交流，有所保留和谦虚 其实还挺谦虚的 社：你谦虚了，我听XX说了，你在哲学方面的学习还是很深入的，并且很有见解。 首先对服务对象给予一个肯定 案：其实我现在已经不学哲学了，学多了也只能拿来吹牛皮，其他人还觉得我这个人奇怪的很，有毛病，我也觉得很郁闷，为什么会这样认为我呢。 表情很淡然 不许哲学学了，那么他与人的交流方式会