教育培训学校员工手册【Word版】19p.docx

教育培训学校员工手册员工手册 企业理念博雅领航教育 修身·齐策·治校行为篇为人师表 准时守时严肃认真 谨小慎微陈力就列 尊风守纪众志成城 舍小存大负责专注 心存博雅教学篇心身投入 氛围融洽梳理教材 精心备课热情耐心 掌控秩序主动沟通 注重技巧认同差异 展现魅力服务篇家校互通 磋商协调尊重个体 息心沟通订制方案 目标突破不厌其烦 学测过关问心唯德 止予至善第一部分 前言欢迎你加入武汉博雅领航教育咨询有限公司。我们盼望与你一起共事，并尽我们所能，使你的工作称心如意。我们正为你在博雅领航教育的成功提供了你应该知道的资料。敬请反复阅读本手册，如果你在本公司工作中仍有不明白的地方请别忘记向你的主管或人力资源部询问。本手册随时会有更改或修正，以体现本公司所制定并生效的新政策。有关这方面的资料我们会尽早通知你。但正如我们前面所述，我们当然更欢迎你对公司的政策及本手册提出宝贵意见。我们希望本手册帮助你进步，在此之后，最重要是你个人的努力和勤奋，如果你闪闪发亮，我们亦可分享一分光明。加油啊！ 博雅领航教育将会因为你的加入而更加强大，你也会因为博雅领航教育的发展而更加卓越！ 希望你在博雅领航期间能见证博雅50所分校的成立！能见证博雅100所分校的成立！ 能见证博雅的上市！ 能见证博雅领航教育成为中国教育领域一个知名品牌！ 能见证博雅由一个小有限公司发展成为大集团！?也希望你在博雅领航期间，能让公司见证一个怀揣梦想的青年成长为一个优秀的专管！一个优秀的区域经理！一个优秀的大区总经理！一个优秀的副总裁！? 第二部分 企业文化、企业理念一、发展史：博雅领航教育于郑州创立于2003年（大学期间），由段华林、山莉夫妇大学创业兴办。定位于专业中小学文化课及中高考教育，课程体系涵盖小学三年级-高三年级各科文化课。博雅领航教育正式成立于2005年，此时博雅领航教育在襄樊立足。经过六年发展，博雅领航教育积累了相应的市场运作、教务教学管理经验，形成了自己的企业定位、教学特色、教育产品体系、市场营销模式。襄樊博雅现已成为襄樊市教育培训文化课类第一品牌。四大教学区，运营人员12人，专兼职教师36名，在校生600余人，累及培训30000人次。2009年9月，博雅领航再次作出了发展规划：在2010年前设立武汉两个校区：汉口一个、武昌一个。同时在2010年之前在南京设立一个校区。 目的是为博雅领航教育在大城市的发展积累经验，为以后的发展壮大打基础。 2010年，准备在长三角地带逐渐展开，争做长三角文化课培训领域的第一品牌！ 二、博雅教育品牌未来十年发展规划? 博雅领航教育未来五年发展规划 （一）2009年秋----2010年夏1、2009年秋---2010年春，武汉设立两个校区, 武昌一个，汉口一个，并通过寒假巩固这两个校区，实现良性循环，为下一步武汉市场的再开发打下基础。 2、2009年秋---2010年春，南京设立一个校区，并通过寒假巩固这个校区，实现良性循环，为下一步南京市场以及长三角市场的再开发打下基础。 3、2010年春---2010年夏，武汉、南京均再开设1-3各分校，实现2010年暑期三地大丰收。 （南京、武汉、襄樊）（二） 2010年秋---2012年秋 1、继续深开发武汉、南京市场，争取这两个城市分别建立5—8家分校，并逐步扩大在这两所城市的品牌影响力。 2、在武汉、南京市场稳定、成熟的经验基础上，展开长三角市场的大力度开发。争取开发常州、苏州、杭州、扬州等市场。达到长三角每个城市都有分校。 3、并行拓展博雅项目：成人项目，出国游学、学历考试培训等。 4、完善加盟制度，走推广加盟路线。 5、为上市积极筹备制度、人员、关系。 （三）2012年秋—2014年秋 1、继续挖掘长三角市场，争做长三角文化课领域第一品牌！ 2、积极促成上市！ 3、稳定已开发市场。沉淀，为了再一次的腾飞！！ 三、企业文化：博雅领航教育将永远定位于创业型企业，因为我们博雅人深信：“创业没有终点，创业者永远在路上！”希望博雅领航的员工都牢记：“成功没有终点，每一次的成功都是为了下一次更大的成功！” 在团队塑造方面：博雅领航教育希望能塑造一个“鹰团队”和一个“雁团队”。“鹰团队”侧重市场前方工作，强调激情，干劲，睿智，高效、善于接受挑战。“雁团队”侧重办公室后方工作，强调团结、友好、和谐、互助。鹰雁团队协调合作，打造“激情、高效、睿智、团结、和睦、勇攀高峰”的高效、精英团队！博雅领航教育对团队的要求是：“ 召之即来，来之能战，战之能胜”?办学理念：博雅领航教育传输的不仅是课本知识，更是一种品质的塑造，励志教育在教学过程中的渗透。 学生智商方面一定的情况下，尽量帮其挖掘、开发、培养令其成功的主要因素：情商因素。如：坚韧、乐观、执着、自信、友善、感恩等。 管理理念：塑造高效、精英团队，相信团