实用资料_园林绿化工程有限公司质量环境职业健康安全管理手册.docVIP

园林绿化工程有限公司 质量 环境 职业健康安全管理手册 （依据GB/T19001-2008 、GBT50430-2007、GB/T24001-2004和 GB/T28001-2011标准编制） A/0版 编 制： 审 核： 批 准： 文件编号： 受控状态： 发放编号： 发布日期：2017年02月01日 实施日期：2017年02月01日  目 录 0.1 颁布令 1 0.2 管理者代表任命书 1 0.3 职业健康安全事务代表聘任书 2 0.4管理方针 1 0.5管理目标 2 0.6公司简介 3 0.7手册修改记录 4 0.8质量/环境/职业健康安全管理体系组织机构图 5 0.9职能分配表 6 0.10手册条款与相关标准要求的对应关系 8 1范围 10 2引用标准 11 3术语和定义 11 4管理体系 11 4.1 管理体系总要求 11 4.2文件总要求 12 4.2.1总则 12 4.2.2质量/环境/职业健康安全手册 12 4.2.3文件控制 13 4.2.4记录控制 13 5 管理职责 15 5.1 管理承诺 15 5.2 以顾客为关注焦点 15 5.3 质量、环境、职业健康安全方针 16 5.4策划 17 5.4.1 目标、指标 17 5.4.2 管理体系策划 18 5.4.3环境因素/危险源的识别，风险评价和控制措施确定 19 5.4.4法律法规及其他要求 22 5.4.5管理方案 23 5.5 职责、权限与沟通 23 5.5.1 职责和权限 23 5.5.2管理者代表 29 5.5.3 沟通、信息交流、参与和协商 29 5.6 管理评审 30 6资源管理 32 6.1资源提供 32 6.2人力资源 32 6.2.1 总则 32 6.2.2 能力、培训和意识 33 6.3 基础设施 33 6.4 工作环境 34 7产品实现 37 7.1 产品实现过程的策划 37 7.2 与顾客有关的过程 37 7.2.1与产品有关要求的确定 39 7.2.2 与产品有关要求的评审 39 7.2.3 与顾客、相关方沟通 41 7.4 采购 42 7.4.1采购过程 42 7.4.2采购信息 44 7.4.3 采购产品的验证 45 7.5 生产和服务提供 45 7.5.1 生产和服务提供的控制 45 7.5.2 生产和服务提供过程的确认 46 7.5.3 标识和可追溯性 46 7.5.4 顾客财产 47 7.5.5 产品防护 48 7.6 监视和测量设备的控制 48 7.7环境/职业健康安全的运行控制 49 7.8 应急准备与响应 50 8测量、分析和改进 51 8.1 总则 51 8.2监视和测量 52 8.2.1 顾客及相关方满意 52 8.2.2 内部审核 53 8.2.3 过程的监视和测量 54 8.2.4 产品的监视和测量 55 8.2.5 环境和职业健康安全的监测测量 56 8.2.6合规性评价 58 8.3 不合格品和不符合控制 58 8.3.1不合格品控制 58 8.3.2环境/职业健康安全事件调查及不符合控制 60 8.4 数据分析 61 8.5改进 62 8.5.1 持续改进与创新 62 8.5.2 纠正措施 63 8.5.3 预防措施 64 附录A 记录清单 错误！未定义书签。 0.1 颁布令 园林绿化工程有限公司质量、环境、职业健康安全整合式《质量/环境/职业健康安全手册》，经公司办公会议评审，现予以发布。 本手册依据GB/T19001-2008《质量管理体系 要求》、GB/T50430-2007 《工程建设施工企业质量管理规范》、GB/T24001-2004《环境管理体系 要求及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系 要求》标准制定，它阐述了公司的质量、环境、职业健康安全方针及目标，对公司的质量/环境/职业健康安全管理体系提出具体要求，阐明了公司各职能部门的职责和权限。手册是实现公司方针和目标的行为准则，是公司实施管理的纲领性法规性文件；也是向顾客和认证组织提供信任的客观证据，是公司向员工及社会其他相关方的承诺，是保持整合管理体系持续改进和有效运行的法规和标准，本手册适用于公司工程施工和服务全过程的管理。本手册是公司全体人员参与质量、环境、职业健康安全管理体系活动的行为准则，公司各级人员必须认真学习，深刻理解，并坚决贯彻执行。 总经理:马海宁 2017年02月01日