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* 第五节 人力资源管理制度规划 [知识要求] 六、制定HR管理制度的基本要求/5点/P105 1、从企业具体情况出发 2、满足企业的实际需用 3、符合法律和道德规范 4、注重系统性和配套性 5、保持合理性和先进性 * 第五节 人力资源管理制度规划 [能力要求] 一、人力资源管理制度规划的基本步骤 1、提出人力资源管理制度草案 2、广泛征求意见,认真组织讨论 3、逐步修改调整充实完善 二、制定具体人力资源管理制度的程序 一般由总则、主文和附则等组成。 具体程序10点。(P106-107) * 综合技能题 某公司的组织结构如图书1所示。总经理直接负责财务部和办公室的工作,并直接管理家电、电信及机械控制产品等3个部门的生产工作。下设副总经理两名,一名负责企业的行政部、人力资源部的工作;另一名负责研发部、销售部的工作。 随着企业的发展壮大,高层管理者感到现行的组织结构严重制约企业的发展,许多新的问题开始显露。如产品品种和质量无法满足客户的需要,产品销售量明显下滑;管理人员人浮于事、工作效率低下;各部门之间,尤其生产部门与职能部门之间的矛盾与冲突时有发生。 在管理咨询专家的建议下,企业领导决定采取事业部制,对组织结构进行必要调整和变革,以提高管理效率,增强企业竞争力。 * 综合技能题 图1某公司现行的组织结构图 请根据案例回答以下问题;(20分) (1)该公司现有组织结构存在哪些问题?(6分) (2)该公司的组织结构应如何进行调整,并设计出新的组织结构图(8分) (3)为了顺利推进组织变革,公司应采取哪些具体措施?(6分) 总经理 副总1 副总2 家电产品部 电信产品部 机械控制产品部 人力资源部 行政部 研发部 销售部 财务部 办公室 * 综合技能题 3、评分标准: (1)原有组织结构存在的问题: ① 三个高层管理者分权不当,由总经理直接领导三个产品部,总经理不能集中精力考虑企业管理的战略问题。同时,总经理所管辖的这些部门较难与其他两位副总经理所主管的部门进行协调;而副总经理主管的部门之间也很难相互协调,难以适应市场的变化。 (2分) ② 权力过于集中于上层领导,各生产部门缺乏必要的生产经营自主权。 (2分) ③ 产品设计、销售与生产由职能部门和生产部门分别承担,职能与业务部门缺乏合理分工,使生产经营的连贯性不够,很难根据客户需求研发产品,并有效地进行生产、销售。 (2分) * 综合技能题 3、评分标准: (2)组织结构应进行如下调整: ① 权力下放。在原有的三个产品部的基础上,按产品组建三个相对独立的事业部,并根据经营需要设置相应的职能部门,使各个事业部拥有经营管理的自主权。总公司高层管理者主要负责重大问题的决策,并通过利润指标对各事业部进行控制。 (2分) ② 精简总部机构。将某些职能及相关人员转移到各个事业部中,各事业部可根据自己的产品及市场特点,设置产品研发、生产和销售部门。 (2分) ③ 明确规定各个职能和业务部门的职责范围、业务分工和权限,保证各事业部实行高度专业化经营。 (2分) 该公司调整后的组织结构如图所示: (2分) * 综合技能题 (3)顺利推进组织变革的主要措施:(每项2分,最高6分) ① 让员工参加组织变革的计划、调查和诊断等项活动,使他们充分认识变革的必要性,增强参与变革的责任感。 (2分) ② 大力推行与组织变革相应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和专业技能,适应组织变革之后部门及其岗位的新要求。 (2分) ③ 完善各项基础工作,健全各项规章制度,明确岗位责任与权限,规范员工的行为。(2分) ④ 培养和选拔中层技术和管理骨干,大胆起用年富力强,具有开拓创新精神的人才,从人事方面减少变革的阻力。 (2分) 总经理 行政部 人力资源部 财务部 电信产品部 机械控制产品部 家电产品部 销售 生产 研发 销售 研发 销售 研发 办公室 生产 生产 * 本章习题 1、简述企业组织结构设计的基本原理,新型组织结构模式的种类、以及企业组织结构设计程序和方法。P4-22 2、简述企业战略与组织结构的关系,企业组织变革的程序,以及组织结构整合方法。P23-29 3、简述工作岗位设计的基本原则和内
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