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基于知识资源提供个化服务的学习与研究平台

基于知识资源 提供个性化服务的 学习与研究平台 同方知网技术有限公司 同方知识传播工程技术研究院 熊海涛 图书馆的作用 提供文献资源与服务 文献资源采购、管理 文献资源检索服务 文献资源增值服务 …… 但不能替代用户的学习与研究 用户对文献资源的利用过程 文献资源的获取 文献资源的管理 文献资源的处理 思考与实验 思想的交流 生成新的文献资源 图书馆所面临的困境 用户的多样性 面对不同学科和研究方向、不同层次的用户 用户对资源的需求的多样性 每个用户对文献资源的需求都是个性化的 整体用户对文献资源的需求是广泛的 文献资源需求范围的边界是模糊的 用户对服务的需求的特点 用户对服务的需求也是个性化的 服务需求是不断创新的 用户所面临的困境 海量文献资源的选择困境 资源分类 文献检索服务 文献资源的有效管理 检索文献的保存、再检索 文献资源的有效使用 读者在工作中需要什么? 检索文献 跟踪最新进展 文献资源的使用、管理 下载文献资源的组织、保存与再检索 阅读 笔记、报告、论文、实验数据、图表 起草、保存、版本、…… 学术交流 讨论、咨询、会议、…… 读者的工作中心 以文献资源为中心 调研 咨询、讨论、…… 总结与创作 以实践为中心 习题 实验 咨询、讨论、…… 图书馆与读者的关系 图书馆为用户提供一个学习与研究的平台 海量文献资源 专业的、个性化的服务 学习与研究的工具 构建学习与研究平台的元件 文献资源的元数据化 多重分类,主题词、关键词标注 本体论、标签 元服务 用户可组装的元服务 工具 可定制的数据+可定制的服务+工具?个性化的学习与研究平台 资源、服务与工具的构建原则 面向用户的元服务组装设计 面向不同的用户层 机构或子机构 读者类群:学科、专业方向、研究方向、…… 最终读者 面向不同级别的最终读者 初学者 资深者 研究者 资源、服务与工具的构建原则 面向最终用户,而不是开发人员 设计应从最终用户的视角出发 初学者 资深者 研究者 既提供套件,同时允许最终用户组装 核心:不是我们提供什么,而是用户需要什么 不仅是套餐或是中成药 而且可以抓中药,讲究的是配伍 每个用户的需求是有差别的 用户的多项需求之间是否存在冲突或矛盾? 学习与研究平台的特点 作为读者进行学习与研究的门户 集成 在桌面上,所有的服务、工具随手可得 检索、订阅、通知消息、学术圈、…… 互连通 可以检索不同的数据库 可以管理不同格式的文档 可以使用不同来源的服务 可以通过多种交流软件进行交流 …… 特点之一:集成 数据的集成 不同厂商的文献资源 不同类型的文献资源 服务的集成 检索服务 参考咨询服务 …… 工具的集成 阅读器,…… 用户的桌面 特点之二:互连通 用户需要统一的服务 用户希望使用自己喜欢的软件系统 用户不希望使用太多的软件,尤其这些软件之间很难进行数据交换 互连通 数据的互连通:文献统一检索 文档的互连通:文献资源的统一管理 服务的互连通:统一的服务入口(一站式服务) 交流渠道的互连通:即时通讯,会议系统,计算机与电话、移动设备互通,…… 数据连通 按照用户需求进行数据的整合 机构数字图书馆 学科数字图书馆 个人数字图书馆(在线) 整合不同来源、不同类型的各种数据 中文、英文、…… 期刊、报纸、学位论文、…… 整合的深度 元数据级的整合 服务的互连通 统一服务协议 例如,订阅服务: 通过统一的订阅服务协议,订阅不同系统的服务 服务构建 由不同系统的元服务构建成一项新的服务 交流渠道的互连通 社区网络 通讯终端的互连通 计算机??移动设备(手机、掌上电脑) 通讯媒体的多样性 文字、图片等静态数据 声音 视频 学术交流:学术社区网络 以文献为基础建立起来的学术社区网络 研究人员通过文献发现相关的研究人员 研究人员之间建立联系,并构建社交网络 交流手段 即时通讯 邮件 实时讨论会 大型网络会议 敬请批评指正! * * 参考咨询服务 DB DB DB DB 统一检索服务 更多服务…… 各种工具 文献阅读器 个人数字图书馆 学术社区 即时通讯工具 网络会议系统 统计分析工具 数据可视化分析工具 ……

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