市场调查综合实训项目指导书.docVIP

苏州工业园区服务外包职业学院 实验实训项目指导书 ----市场调查综合实训 (2013-2014学年第1学期) 商务管理系 2013年9月 根据人才培养方案与教学计划的要求，理论联系实际，开阔学生视野，巩固学生已学过的基本理论和方法，培养和锻炼学生运用专业知识分析问题和解决问题的能力，在本学期安排市场调查综合实训。为了使学生进一步明确实训的目的、任务和基本要求，特制定本指导书。 一、实验实训的目的 《市场调查综合实训》以商务专业面向的职业岗位的业务活动为导向，以花博会项目为载体，在已学市场调查、市场营销基础知识的前提下，通过在花博会的真实环境中完成这些市场调查典型项目的综合训练和体验，巩固和扩充学生已有的应用知识和综合应用技能，培养学生完成实际市场调查项目/任务的综合职业能力。 1．培养学生充分利用资源的能力； 2．提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力； 3．培养学生独立思考问题的能力； 4．锻炼和提高学生进行可行性分析的能力。 二、实验实训的要求 1．学生纪律要求 （1）严格按照实验实训内容和时间安排进行实训。 （2）教师和学生都必须严格遵守实训纪律。 （3）实习结束后，学生应将实训成果交由实训指导教师评阅。 2．指导教师纪律要求 （1）实训指导老师必须每天对学生实训进行考勤，同时进行业务指导督促学生严格遵守实训纪律，认真投入实践当中。 （2）实训指导老师必须及时掌握实践情况，遇到问题应及时向教研室汇报。 （3）实训指导老师必须认真评定学生成绩，并进行学期汇总与审定。 （4）严格考勤制度，学生必须按规定的时间和内容进行实践，学生迟到，早退，请假等按学院制度办理。 三、实验实训组织形式 １、本实训为校外实训，与企业合作开展。 ２、由任课教师带领学生赴校外实习实训基地，并请相关主管或者技术人员讲解，了解企业对该课程的要求及相关流程等情况，进一步提高学生设计思维及实践动手能力，达到综合运用所学知识与技能的目的。 3、校外实训在校外实习实训基地完成，并委派校外专业人员共同指导学生完成相应的项目设计任务，并共同讲评和进行学生成绩评定。 四、评价标准 《市场调查综合实训》是由花博会场馆视觉形象调查、影响力调查、现场活动效果调查、实训总结4个子项目组成的综合性项目。本手册对各子项目提出共同性要求和规范，学生将根据总体要求和各项目具体情况完成实训任务书。 (一) 学生实训成绩由三部分组成：每位学生应完成规定实训任务，按实训情况计分（表1）。 学生实训考核成绩表（表1） 姓名 指导教师评定80% 实训任务1 实训任务2 实训任务3 实训任务4 组内互评20% 总评 五、实训课时分配： 本实训总课时数为24课时，1周完成。 六、实训内容 时间 地点 组织形式 学生实训任务 学生完成的实训作业 教师指导要求 周一 常州花博 集中 花博会场馆视觉形象分析 完成实训任务表1 全班学生分组 宣布纪律和注意事项 布置实训任务 周二 常州花博 分组 花博会场馆视觉形象分析 完成实训任务表1 布置实训任务 指导各组 周三 常州花博 集中 花博会现场活动效果分析 完成实训任务表2 布置实训任务 参观讲解 周四 常州花博 分组 花博会社会影响力调查 完成实训任务表3 布置实训任务 周五 常州花博 分组 实训总结、PPT分组汇报 实训心得体会4 汇报记录 总结及评分 实训任务1花博会视觉形象分析 【实训目的】 通过实训,将所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。 【实训目的】 通过实训,具备分析并作好现场活动管理工作，通过调查询问，理解客户需求，并能对现场状况进行评估，进行重要事件的识别和客户的分级管理的能力。 【能力训练任务】 按照每组5人左右进行分组，分组调研花博会的各种现场活动，包括场馆表演、广场活动等，通过全程体验与随机访问现场观众等方式分析各种活动的现场效果，并运用所学理论知识对其进行客观评价，小组讨论后得出各类现场活动的效果，并提出改进意见，将结果写在实训报告中。 本次花博会有哪些现场活动？效果如何？你有什么好的建议： 序号 组员姓名（组长标*） 服务场馆 具体分工 1 2 3 4 案例 记录 案例分析与演绎记录（200字以上） 实训任务3 花博会影响力调查 【实训目的】 通过实训,具备分析并作好现场活动管理工作，通过调查询问，理解客户需求，并能对现场状况进行评估，进行重要事件的识别和客户的分级管理的能力。 【能