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学年论文(课程设计)题目: 浅谈文秘人员素质 学 院 文史学院 学科门类 文史类 专 业 文秘教育 学 号2 0 0 9 5 1 0 3 0 1 4 7 姓 名 张婷The necessary quality of the secretarial staffAbstractThe secretarial staff is the people who engaged in drafting,transceiving,re-gistering,transferring,andarchiving in the office. The developing of the world requires high-end capabilities and overall qualities of the secretarial staff , in order to do the work well.Key words:ideological quality; professional quality; psychological quality目 录1 文秘人员应具备的素质.............................11.1 思想素质.........................................11.2 业务素质.........................................21.3 心理素质.........................................22 提高文秘人员素质的途径...........................32.1 纠正错误的思想观念................................32.2 加强业务素质......................................42.3 理论和实践相结合..................................43 总结................................................4参考文献.............................................5致谢.................................................6 1 作为文秘人员应具备的素质秘书素质,对秘书人员来说,是其工作行为的内在基础,他直接影响到其工作表现和工作绩效;对仍用秘书的组织和领导者而言,他即使选择秘书和考察其任职资格的重要标准,又是决定秘书承担工作任务和升迁的重要依据。一 思想素质文秘人员应具备的最重要的基本素质。良好的思想素质文秘人员的思想素质,决定着文秘人员的发展前途,影响到其所从事的工作,从根本上说,人的荣辱得失,更重要的是关系到工作、事业的成败盛衰。我们认为文秘人员应具有以下几个方面的思想素质修养。 坚定的政治信念文秘人员是国家行政机关工作人员。这就要求文秘人员必须具有坚定的政治信念、正确的政治方向和远大的共产主义理想。文秘人员要自觉地执行党的路线、方针、政策,在政治上同党中央保持高度一致。要排除各种干扰,经受住各种考验,模范遵守政治纪律,在复杂的社会环境和政治气候中明辨是非,认清方向。1.1.2 求实的思想作风文秘人员要努力做到实事求是,一切从实际出发,按照客观规律办事。无论是起草文件报告,还是协调解决问题,要讲实话,办实事,不走形式,不搞花架子。要深入调查研究,摸清真实情况,时成绩不夸式,对问题不隐瞒,不缩小,为领导科学决策提供真实可靠的信息。1.1.3 良好的职业道德文秘人员要具备良好的职业道德。各行各业都有自己的职业道德.做人要讲人品做职业则要讲职业道德。秘书相对于其他职业而言,职业道德尤其重要,其原因主要就在于这个职业最接近决策层、领导层、甚至直接参与其中,知密多,知密早,知密深。如果一旦道德沦丧,造成的伤害将无法估量。所以秘书人员需具备较高尚的人格,恪守职业道德。职业道德要求主要有:忠于职守,谦虚谨慎,办事公道,热情服务,遵纪守法,廉洁奉公,恪守信用,严守机密,实事求是,勇于创新,刻苦学习,努力提高思想和科学文化素质,钻研业务等。1.1.4 较高的理论水平文秘人员是领导的参谋助手,在某种程度上是领导的智囊团和思想库,经常要影响到领导的决策。这就要求文秘人员要有较高的理论水平,能够运用马克思主义的立场、观点、方法来分析和解决实际问题。没有革命的理论,就没有革命的运动。理论一旦被群众掌握,就会变成巨大的物质力量。革命战争年代是这样,和平建设年
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