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产品书籍学习总结
什么是产品?
需求
2.1 需求采集
2.2 需求属性
2.3 需求分析
2.4 需求筛选
需求的实现、产品的诞生
2
1.什么是产品
产品:产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果,即“过程”的结果。在经济领域中,通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。产品的狭义概念:被生产出的物品;产品的广义概念:可以满足人们需求的载体。
产品包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合
3
1.用户——用户是需求之源
用户研究
体会真正用户的本质需求
2.需求采集
方法:定性的说——用户访谈(开放式问题)
定量的说——调查问卷(封闭式问题)
定性的做——可行性测试
定量的做——数据分析
尽可能多的采集需求
4
2.1 需求采集
2.2 需求的详细属性
5
需求属性
属性说明
编号
需求的顺序号,唯一性标识
提交人(*)
需求的录入PD,负责解释需求
提交时间
需求的录入时间,辅助信息
模块(*)
根据产品的模块划分
名称(*)
用简洁的短语描述需求
描述(*)
需求描述:无歧义、完整性、一致性、可测试性等
提出者
即需求的原始提出者,有疑惑时便于追溯
提出时间
原始需求的获得时间,辅助信息
Bug编号
一些Bug视为需求,统一管理
分类
新增功能、功能改进、体验提升、Bug修复、内部需求等
层次
基础、扩展(期望需求)、增值(兴奋需求)
重要性
重要程度,辅助确定商业价值
紧迫度
紧急程度,辅助确定商业价值
持续时间
持续时间,辅助确定商业价值
商业价值(*)
商业优先级,不考虑实现难度,群体决策
开发量(*)
需求的开发工作量,表现实现难度
性价比(*)
“商业价值/开发量”,用于决定先做哪个
状态(*)
需求生命周期:待讨论、暂缓、拒绝、需求中、开发中、已发布
负责PD(*)
状态进入“需求中”后确定
开发工程师
状态进入“开发中”后确定
项目名称
需求的发布项目
发布时间
需求的发布时间
备注
其他任何信息,如:1.被拒绝的理由2.被暂缓的理由和重启条件3.其他相关文档……
需求分析过程一:
分—总—分:一方面不能漏掉提炼用户需求的过程,目的是通过现象看本质。
另一方面,不能停留在本质上,要将需求分解成能实现的功能。
6
2.3 需求分析
2.3 需求分析
需求分析过程:
7
2.4 需求筛选
少做就是多做
用100%的质量实现75%的数量
尽可能多的放弃
3.做不做?做多少?怎么做?
在产品会议上分析需求,决定做不做、做多少;
在需求评审会上进行需求确认/需求冻结;
在技术评审会上确定怎么做。
9
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