《管理学原理与实务》教学课件-操阳-第五章 组织职能.pptVIP

第五章 组 织 职 能 松下电器的组织结构 自1918年松下幸之助创办松下电器产业株式会社以来，该企业通过提供商品服务，始终以“为了使人们生活变得更加丰富、更加舒适，并为了世界文化的发展做出贡献”为经营理念从事着企业经营活动。经历八十多年的奋斗，现已成为世界著名的综合型的大型电子企业，并在世界各国开展着事业活动。 松下电器公司是世界上最大的电器公司之一，它成功的主要因素之一是其合理的组织结构。松下电器公司采用分级管理、分级核算，实行事业部制。公司经营管理分为两级，即总公司一级，事业部一级。总公司设有最高领导层与一套健全的职能机构。总公司以下按照产品建立事业部，事业部部长对事业部的经营管理负总责，事业部也设有一套职能机构。 松下电器公司是日本最早采用事业部制的企业。事业部是一个自负盈亏、独立核算的经营单位，因此，事业部制可以更好地明确各部门的职责和权限，发挥他们的积极性和主动性，进一步进行专业化分工。然而，各 事业部独立后，比较容易脱离总公司的控制，各部门的合 作也日益困难，同时高度专业化的部门不一定会有全局观念去应付所有产品的危机。因此，总裁松下幸之助以集中四个主要功能来平衡分权之举。首先，松下设立严格的财务制度，由财务主管负责直接向总裁报告其财务状况，并且订立了严格的会计制度；其次，松下建立公司银行，各部门的利润都汇总于此，同时各部门增加投资时，必须向公司银行贷款；第三，实行人事管理权的集中，松下认为人才是公司最重要的资源，每一位超过初中学历的员工都必须经过总公司的仔细审核，所有的管理人员的升迁都必须经过总公司的仔细审查；第四，松下公司采取集中训练制度，所有的员工都必须经过松下价值观的训练。 这样就形成了一种分权与集权的结合，但世界市场风云变幻莫测，分权与集权的机械式结合并不总是能应付自如。因此，松下公司总是不断地根据实际情况，对集合程度进行调整，以确保其组织的活力 。 ◆ 1．请分析松下公司的组织结构形式优缺点。 ◆ 2．如何理解分权与集权的有机结合？ 第一节 组织与组织设计 一、组织概述 二、组织结构的设计 第二节 组织运行的硬件—组织结构 一、管理幅度与管理层次 二、组织结构的类型 第二节 组织运行的软件—组织文化 一、组织文化概述 二、组织文化的功能 三、组织文化的创造与维系 第四节 组织运行的保障—制度建设 一、组织制度概述 所谓的组织制度是组织中全体成员必须遵守的行为准则，它包括组织的各种 章程、条例、守则、规程、程序、标准等 组织制度的特点 二、制度化管理 组织结构的设计与管理 通用电气公司(GE)是世界上最大的多元化服务性公司，同时也是高质量、高科技工业和消费产品的提供者，是由老摩根在1892年出资把爱迪生通用电气公司、汤姆逊——豪斯登国际电气公司等三家公司合并组成，GE公司致力于通过多项技术和服务创造更美好的生活。GE在全世界100多个国家开展业务，在全球拥有员工近300,000人。 1．分权的事业部的建立 美国通用电气公司是美国、也是世界上最大的电器和电子设备制造公司，它的产值占美国电工行业全部产值的l/4左右。这家公司的电工产品技术比较成熟，产品品种繁多，据称有25万多种品种规格。它除了生产消费电器、工业电器设备外，还是一个巨大的军火承包商，制造宇宙航空仪表、喷气飞机引航导航系统、多弹头弹道导弹系统、雷达和宇宙飞行系统等。 由于通用电气公司经营多样化，品种规格繁杂，市场竞争激烈，因此它在企业组织管理方面也积极从事改革。20世纪50年代初，该公司就完全采用了“分权的事业部制”。当时，整个公司共分为20个事业部。每个事业部各自独立经营，单独核算。随着时间的推移和企业经营的需要，该公司对组织机构不断进行调整。1963年，当波契接任董事长时，公司的组织机构共计分为5个集团组、25个分部和ll0个部门。当时公司销售正处于停滞时期，五年内销售额大约只有50亿美元。到1967年以后，公司的经营业务增长迅速，几乎每一个集团组的销售额都达16亿美元。波契认为业务扩大之后，原有的组织机构已不能适应。于是把5个集团组扩充到I0个，把25个分部扩充到50个，110个部门扩充到170个。他还改组了领导机构的成员，指派了8个新的集团总经理、33个分部经理和100个新的部门领导。同时还成立了由5人组成的董事会，他们的职责是监督整个公司，并为公司制定比较长期的基本战略。 2．新措施——战略事业单位 20世纪60年代末，通用电气公司在市场上