PTN故障处理试题.ppt

E1J1单盘告警及解释 E1J1单盘告警原因及检查 名称：POWERALM 中文解释：电源故障告警 原因：1.2V 1.5V 1.8V 2.5V 3.3V 5V任何一路检测到电源值不在设定范围内就产生告警。 检查方法： 1、读取E1J1单盘状态、性能，核对相应软硬 件版本； 2、软件复位E1J1单盘； 3、插拔单盘； 4、替换单盘。 E1J1单盘告警原因及检查 名称：SCLK_LOS 中文解释：系统时钟丢失 原因：检测不到从背板过来的有效参考时钟时，会上报系统时钟丢失告警 检查方法： 1、读取XCU的状态、性能，看XCU是否正常工作； 2、进行XCU主备切换； 3、进行E1J1软件复位； 4、插拔E1J1单盘； 5、替换E1J1单盘； 6、更换E1J1单盘相应槽位。 E1J1单盘告警原因及检查 名称：PPI_LOS 中文解释：PDH物理接口信号丢失 原因：E1信号没有正常接入 检查方法： 1、检查E1信号是否正常从端子板前面板接入； 2、读取本盘状态、性能，看是否正常。 E1J1单盘告警原因及检查 名称：LINK_LOS 中文解释：连接信号丢失 原因：系统口没有和交叉盘连接 检查方法： 1、读取XCU的状态、性能，看XCU是否正常工作； 2、进行XCU主备切换； 3、进行E1J1软件复位； 4、插拔E1J1单盘； 5、替换E1J1单盘； 6、更换E1J1单盘相应槽位。 E1J1单盘告警原因及检查 名称：CONTEXT_FAIL 中文解释：建链失败 原因：单盘未正常运行或者仿真芯片没有正常工作 检查方法： 1、检查单盘配置； 2、读取E1J1状态、性能，看E1仿真是否正常运行； 3、软件复位； 4、插拔单盘； 5、替换单盘。 E1J1单盘告警原因及检查 名称：DZB_IN 中文解释：端子板不在位 原因：相应槽位端子板不在正常工作状态 检查方法： 1、插拔端子板； 2、替换端子板； 3、更换E1J1及IEJ1的槽位。 E1J1单盘告警原因及检查 名称：CONTEXT_PACKET_ LOS 中文解释：本端链路包丢失 原因： 1、网络环境震荡; 2、单盘缓存工作不正常； 3、恢复出来的TDM时钟锁定状态不好。 检查方法： 1、通过状态监视查看混存里面的包数是否正常； 2、查看交叉配置是否正确； 3、查看时钟锁定状态。 E1J1单盘告警原因及检查 名称：CARD_ABSENT 中文解释：盘不在位 原因：单盘没有上网管 检查方法： 1、相应槽位是否有单盘； 2、相应槽位单盘是否插好； 3、相应槽位单盘是否工作正常。 ESJ1单盘告警及解释 ESJ1单盘告警原因及检查 名称：POWERALM 中文解释：电源故障告警 原因：电源模块的输出出现过压或欠压 检查方法： 1、读取ESJ1单盘状态、性能，核对相应软硬件版本； 2、软件复位ESJ1单盘； 3、插拔单盘； 4、替换单盘。 ESJ1单盘告警原因及检查 名称：LINK_LOS 中文解释：链路信号中断 原因：以太网接口接收信号中断 检查方法： 1、检查网线是否接好； 2、检查单盘与交叉盘的GE口工作模式是否一致。 ESJ1单盘告警原因及检查 名称：PK_LOS 中文解释：丢包率过限 原因：交换机内的丢包数超过了设定的门限值 。 检查方法： 1、检查网管界面上端口的收发包数； 2、检查单盘配置中门限设置。 ESJ1单盘告警原因及检查 名称：PTP_LOS 中文解释：PTP同步丢失 原因：PTP同步丢失 。 检查方法：本地和对端PTP设置是否匹配。 ESJ1单盘告警原因及检查 名称：RX_ERR 中文解释：收坏包过限 原因：交换机接收到的坏包数超过了设定的门限值。 检查方法：检查网管界面上端口的收发包数和门限设置。 GSJ2单盘常见告警及解释 GSJ2单盘告警及解释（续） GSJ2单盘告警原因及检查 名称：POWERALM 中文解释：电源故障告警 原因：电源模块输出电压过高或过低 检查方法： 1、核对相应软硬件版本是否匹配； 2、插拔单盘，重新上电检查是否告警消除； 3、使用替换法检测是否为单盘硬件故障。 GSJ2单盘告警原因及检查 名称：LINK_LOS 中文解释：连接信号丢失 原因：千兆以太网接口接收信号中断 检查方法： 1、检查有无输入光信号，检查输入光功率； 2、检查光纤是否折断；