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* 企业文化 关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长 共享共担,以小我完成大我,而且要突破自我,迎接变化 员工要诚实正直、信守承诺,永不言弃、乐观向上,并且以专业的态度和平常的心态做非凡的事情 3.2.5 阿里巴巴1688管理模式 * 信用与风险管理 诚信通会员服务 支付保障体系 信用监督及信用反馈 在线交易信息安全控制 虚拟社区制度保障 3.2.5 阿里巴巴1688管理模式 * 3.2.6 阿里巴巴1688资本模式 上市融资 并购融资 风险投资融资 50万创业(18罗汉) * 1999年3月马云和同伴以50万人民币创办阿里巴巴网站 1999年10月高盛(Goldman Sachs)等500万美元风投 2000年1月日本软银(Soft Bank)2000万美元风投 2004年2月阿里巴巴再获8200万美元融资 2005年10月雅虎注资10亿美元,阿里收购雅虎中国 2007年11月阿里巴巴B2B业务于港交所主板上市,融资16.9亿美元 2014年9月19日,阿里巴巴在美国纽约证券交易所正式挂牌交易,股票交易代码为“BABA”。 3.2.6 阿里巴巴1688资本模式 * 3.2.6 阿里巴巴资本模式 * 成功 因素 准确的市场定位 优秀的团队 优质的企业文化 3.2.7 结论与建议 * 问题分析 只能展示最基本 的卖家信息 推广效果无法 准确衡量 卖家信息过度, 买卖成交越来 越困难 3.2.7 结论与建议 * 阿里 巴巴 加强服务创新 吸引买家入住 建议 企业 加强诚信通账户的日常管理与维护 处理好阿里平台与企业网站的关系 3.2.7 结论与建议 把业务重心进一步聚焦到为零售商提供深度服务体验上 以商会友就像是一个商人之间的SNS社区,通过商友圈的形式,聚合行业的力量 小组 分析案例 1-4 去哪儿 5-8 淘宝 9-12 沱沱网 13-16 慧聪网 * * * 随着中国电商整体环境的发展,B2B电商在这几年也获得了突飞猛进的发展。在继续保持和扩大在线交易的规模,通过电子商务改变中国商品传统流通格局外,1688网站也在这两年推出了一系列的纵深化服务,把业务重心进一步聚焦到为零售商提供深度服务体验上来。1688在未来将会为广大中小零售商提供更多深度供应链服务,提供更多源头品质货源,让线上的C类卖家和线下的零售店主都能感受到更为适合自己需求的个性化电商服务。[3] 1688目前的核心业务主要分为垂直行业市场及特色服务频道。垂直行业市场主要针对行业特性,为买卖家提供行业内品质货源及具有行业特色的导购等服务。特色服务频道主要包括伙拼、快订、淘工厂、代理加盟、采购商城等,这些频道着眼于聚合买家需求,深入供应链前端,提高供应链和商品流通效率。[4-5] 除了的交易市场外,1688网站还有商友谈商论道的商人社区“以商会友”频道。[3] 以商会友就像是一个商人之间的SNS社区,通过商友圈的形式,聚合行业的力量,让同一个市场中的商家互相认识,让同行业的企业进行交流。[10] * All Rights Reserved. Click to edit Master text styles Second level Third level Fourth level Fifth level * ? All Rights Reserved. * Click to edit Master title style 国家十一五规划教材《电子商务案例分析》 电子工业出版社,2009 司林胜主编 第1章 电子商务案例分析模型 第1章 电子商务案例分析模型 国家十一五规划教材《电子商务案例分析》 电子工业出版社,2009 司林胜主编 教学网站: 第1章 电子商务案例分析模型 《电子商务案例分析教程》课程组制作 《电子商务案例分析》课程教学PPT 第3章 网络经纪模式案例分析 * 本章目录 网络经纪模式概述 3.1 阿里巴巴1688的B2B经纪 3.2 携程旅行网的旅行经纪 3.3 中华粮网的粮食经纪 3.4 东方钢铁在线的钢铁经纪 3.5 * 3.1.1 网络经纪模式的定义与特征 网络经纪是指通过虚拟的网络平台将买卖双方的供求信息聚集在一起的市场中介商。 定义 网络经纪模式是指网络经纪商通过虚拟的网络平台将买卖双方的供求信息聚集在一起,协调其供求关系并从中收取费用(如交易费、会员费、广告费等)的互联网商业运作模式。 * 搜索更经济,匹配更优化 交易模式多样化 聚合效应更强 交易支持服务更加全面 特征 3.1.1 网络经纪模式的定义与特征 * 3.1.2 网络经纪模式的分类 参与对象 B2B经纪模式 网络零售经纪模式 * 3.1.2 网络经纪模式的分类 综合经纪模式 行业经纪模式 行业
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