如何汇报工作精品课件(培训课件).pptxVIP

如何通过工作汇报建立信任力2023年4月

如果刚才的汇报满分是10分，你会给自己打几分？为什么？思考

汇报的难点汇报时，描述不清晰做了很多事，不知道汇报汇报完，听众不知道你在说什么会做事，不会汇报

课程目标了解工作汇报的意义掌握工作汇报的核心逻辑掌握工作汇报的技巧

PARTONE为什么要做工作汇报

案例分享：买土豆的故事故事是这样的，小A和小B在同一家公司上班，刚开始拿着工资也是一样的。没过多久呢，这个小B就一直升职加薪，而小A呢还是原地踏步，到最后小B都成为小A的领导了。这小A就不干了，凭啥啊，我们两一起来到的公司，我也一直兢兢业业地在这干着，没迟到早退过，凭啥他一直升，我还原地转圈呢？小A去找大老板告状去了。大老板没说啥，给小A派了一个活，“你去集市看看有没有卖土豆的”？不一会，小A回来了，说“只有一个农民拉着土豆在卖”。老板接着说，“那有多少土豆”？小A，“我不知道啊，我再去看看”。接着小A又气喘吁吁地跑去了集市，向老板汇报，“有40袋”。“价格多少钱一斤?”老板接着问。小A又傻眼了，“你没让我问价格啊，那我再去跑一遍吧”，老板叫住了小A，让他站在旁边。同时把小B叫过来，把同样的话对小B说了一句，“你去看看今天集市上有没有卖土豆的”？小B不一会也回来了，他向老板汇报，“今天只有一个农民在卖土豆，总共有40袋，每斤两毛五，土豆质量不错，我带回来一个，你看看”。说着就把土豆给了老板，他又接着说道，“根据以往的经验，我觉得现在收购这批土豆很优惠，我们可以在一个星期就能卖完，具体价格还可以再和卖土豆的谈，我把那个农民也带来了，他就在外面等着你。”小B说完了这些，老板满意地笑了，转头看了看小A，小A羞愧地低下了头。

什么是工作汇报？工作汇报，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的检查及评价自我复盘的过程进度/成绩、经验、不足

关注点了解你的汇报对象不同层次和角色的参会者关心的问题有所不同客户上级

汇报工作的目的争取上级的正确指导是对领导的一种尊重汇报工作是工作的一部分避免挫折，少走弯路让领导更能客观的评估自己

汇报形式：主动汇报被动汇报汇报的类型阶段性日常性传达性突发事件总结性汇报类型

主动汇报工作的时机完成工作时工作进行时工作将会产生拖延时工作出问题时工作顺利时什么时候需要主动汇报工作

PARTTWO汇报工作的核心逻辑

案例分享在有这样一个案例：A对B说：“上个星期，我去了一趟苏黎世。你知道，苏黎世是一个比较保守的城市。我们到一家露天餐厅吃饭，你知道吗？在十五分钟的时间里，我至少见到了15个留长胡子的人。而且，如果你在纽约的任何一座写字楼周围转一圈，你就会发现几乎没有不留长胡子或长头发的人。同样，在伦敦，留长胡子在多年以前，就已经是伦敦街头的一景了。”请问：这段话表达的意思，到底是什么？请用一句话表达

汇报前，要想清楚，你究竟要向对方传递什么信息？工作汇报实际上是高效沟通的一种方式关键点想清楚，说明白

总分总框架（金字塔）+STAR原则先讲什么，后讲什么，怎么讲？工作汇报的核心逻辑你的目标是什么

汇报架构-金字塔原理主题话题/问题解决问题中心论点分论点分论点论据1论据2论据1论据2论据1论据2结论先行以上统下归纳分类逻辑递进分论点

案例分享在有这样一个案例：A对B说：“上个星期，我去了一趟苏黎世。你知道，苏黎世是一个比较保守的城市。我们到一家露天餐厅吃饭，你知道吗？在十五分钟的时间里，我至少见到了15个留长胡子的人。而且，如果你在纽约的任何一座写字楼周围转一圈，你就会发现几乎没有不留长胡子或长头发的人。同样，在伦敦，留长胡子在多年以前，就已经是伦敦街头的一景了。”可以怎么说？“上个星期，我去了一趟苏黎世。没想到，现在男人留长胡子或者长头发，已经慢慢变得这么普遍了。苏黎世这么保守的城市，我们在一家露天餐厅吃饭的那十五分钟里，我至少见到了15个留长胡子的人。更不用说，你在纽约的任何一座写字楼周围转一圈，你都会发现几乎没有不留长胡子或长头发的人。而在伦敦，留长胡子在多年以前，就已经是伦敦街头的一景了。”

汇报原则-STAR我的工作任务及目标是什么？任务1任务2任务3当前的成绩、进度如何当时是在什么场景下开展的这项工作？你的解决思路是什么？做了措施？主题话题工作项1问题背景Situation任务Task行动Action结果ResultSTAR原则解决问题

感受一下举个栗子：大一辩论比赛获得冠军S系里共有5支队伍参赛，实力......，我们小组......T熟悉辩论流程，掌握辩论技巧，获得系冠军A自己主动整理资料，组织小组学习流程，编制训练题，小组训练，根据每个人的特点，分配任务（详细，尽量详细，包括当中遇到的困难都要回忆起来，自己是怎么解