第4章企业内部环境解说.ppt

* 第4章 企业内部环境分析 一、企业资源分析 二、企业能力分析 三、企业核心能力分析 四、内部环境评价分析方法 （一）企业资源的分类 一、企业资源分析 企业一般可以分为：有形资源、无形资源与人力资源。如表4-1所示。 第4章 企业内部环境分析 有形资源 无形资源 人力资源 实物资源 财务资源 技术资源 商誉 厂房设备等固定资产 现有资金和可融资资源 技术储备，如专利、商标、版权、商业秘密、 成功所必需的知识、创新所需要的资源，如技术人员、研究条件 企业的信誉、知名度、品牌等 企业管理者与员工的培训、经验、知识、洞察力、适应性、共识、忠诚及沟通能力等 表4-1 企业资源的分类 （一）企业资源的分类 一、企业资源分析 评估有形资源的战略价值时，应注意三个问题： 1.有没有机会可以更经济地使用企业的有形资源，即用更少的资源去完成相同的事业；或用同等规模的资源去完成更大的事业。 2.有没有可能使现有的有形资源在具有更高利润的地方被利用。 3.评估未来战略期内环境变化以及企业核心能力、竞争优势的发展目标，企业有形资源的缺口有多大，如何进行先期投入。 第4章 企业内部环境分析 （二）企业战略资源的特征 一、企业资源分析 企业战略资源的基本特征是: ●价值性 ●稀缺性 ●异质性 ●不可完全转移性 第4章 企业内部环境分析 （二）企业战略资源的特征 一、企业资源分析 1.价值性 价值性是指能够使企业增加消费者价值，同时可以提高其经营绩效的属性。 如果企业拥有与缺失某种资源相比，能够减少成本或增加收益，那么这种资源就具有价值。 第4章 企业内部环境分析 （二）企业战略资源的特征 一、企业资源分析 2. 稀缺性 企业竞争优势将会随着价值性和稀缺性资源的增长而强化，然而，我们也不能忽视普遍性资源的重要性或效能。相反，那些有价值的普遍性资源能够在产业内创造“竞争优势”，从而维持企业的生存。 第4章 企业内部环境分析 （二）企业战略资源的特征 一、企业资源分析 3. 异质性 具体表现为两种性质: (1)不可完全模仿性 创造竞争优势的企业资源必须具有不可完全模仿性。 不可完全模仿性是资源价值创造的核心，因为它能够限制市场竞争。 (2)不可等效替代性 不可等效替代性是指战略资源不能被既不稀缺又可以被完全模仿的其他价值性资源所等效替代。 第4章 企业内部环境分析 （二）企业战略资源的特征 一、企业资源分析 4.不可完全转移性 资源的不可完全转移性主要来源于要素或资源市场的不完全竞争性。 要素市场的不完全性来自于多种因素，它们可以被归结为四个方而：地理性固定、不完全信息、专用性、组织能力的附着性。 第4章 企业内部环境分析 （三）企业战略资源分析的过程 一、企业资源分析 1.分析现有资源 列出资源清单：管理者和管理组织资源、企业员工资源、市场和营销资源、财务资源、生产资源、设备和设施资源、组织资源、企业形象资源等8个方面。 2.分析资源的利用情况 原则上运用投入产出比进行，具体可采用一些财务指标进行。 第4章 企业内部环境分析 （三）企业战略资源分析的过程 一、企业资源分析 3.分析资源的应变力 分析重点放在那些对环境变化特别敏感的资源上。 4.进行资源的平衡分析 主要是做好业务平衡分析、现金平衡分析、高级管理者资源平衡分析、战略平衡分析等4个方面的平衡分析。 第4章 企业内部环境分析 二、企业能力分析 企业能力是指整合企业资源，使资源不断增加的技能。一般而言，资源本身并不能产生竞争能力和竞争优势，竞争能力和竞争优势源自对多种资源的特殊整合。 在识别、判定一个企业的核心竞争力之前，首先要弄清一个企业的基本能力状况。对于企业基本能力的分析，可以从企业生产经营所必需的各项功能的角度加以分析。 第4章 企业内部环境分析 （一）企业核心能力的概念及判断标准 三、企业核心能力分析 1.概念 核心能力是一个较难理解、较为抽象的概念。 根据普拉哈拉德和哈默的定义， “核心能力是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”。 从本质上来讲，核心能力就是企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。企业间的竞争，本质上是核心能力之争。 第4章 企业内部环境分析 （一）企业核心能力的概念及判断标准 三、企业核心