QS训练话术集锦34页.doc

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QS训练话术集锦34页

QUICK START 快捷销售入门 中国平安保险股份有限公司哈尔滨分公司(寿险) 培训部训练中心 推销是一门学问,更是一门艺术,不得要领,难得真谛。要知道为什么来推销保险,还要知道怎样去推销保险,这一来一去正所谓知其然而知其所以然。而我们平常所看到的绝大部分业务员要么是知其然而不知所以然,要么是不知其然而知其所以然,实践与理论难得两全,训练过后依然迷茫。 《寿险推销掌中宝培训丛书》则是一套实战的推销技巧自学读物,是平安哈分培训部将一批被证明是卓有成效的培训课程,加以改编,汇集成册,让众多的平安业务员能在日常工作中随时充电学习,相信它们会对你的展业提供帮助。 关于生命,最骇人听闻的一种阐述是:生命是一种绝症,因为人从生下来开始就在走向死亡。 同样面对生命,我们也可以听到另一种声音:生命是一种不断地成长,从生理到心理,永无止境!从事人寿保险行业的每一位同仁每天都须正视生命,但由保积极的心态出来,我们更关心的是如何在有限的生命中获得无限的成长。面对客户种种的不要声,《寿险推销掌中宝培训丛书》会辅助我们在压力中成长! 有一段对话或许会对我们产生教益,那是一个学生对他们的老师说:“我最大的缺点就是没有自信,并且我不知道如何才能充满自信。”老师却笑着回答:“你对你的不自信是那么地自信,你怎能么说你是不处信的呢?” 对于寿险推销事业,你是否已拿出了足够的自信呢? 带着《寿险推销掌中宝培训丛书》,上路吧! 《快捷销售入门》 《快捷销售入门》(Q。S)是基于一个很简单的目的,即使一个新业务员针对某个单独产品,设计一套话术,让其运用有力的词语和会许可,提高电话约访、获得名单和销售促成等的成功机率。 一 销售话术介绍 二 电话约访话术 三 要求介绍话术 四 陌生拜访话术 五 促成 六 促成话术 七 人们为什么购买保险 八 常见拒绝与回答列表 九 QS计划话术 十 QS基本组合 十一 每日20分表 十二 每周100分 ● 面对镜子,自我审视 下次照镜子时,你不妨好好看看一下镜中的影像 --- 不单单是看自已的样子,你还会看到靠你来挣钱养家的所有家庭成员。 家人爱你,尊重你。对他们而言,不仅是目前,而且在你的终身职业生涯中,你都会是你家人的一个至关重要的经济支柱。 如稍作思索,你会发现作为家庭经济支柱,你的力量是巨大的,那么你就应该象保护其它珍贵的财产一样,来珍惜自已挣钱的能力。 先生/女士,你是否曾这样考虑过呢? 给他时间让他回答,尽量弄清楚他的回答,因为这影响你如何继续进行下去。如他回答“是”或其它对等的字眼,则可依下继续进行。 如他回答 “你什么意思”或“不”,那么你可再补充“让我再销作说明”,后继续。 善待自已,承担家人 先生/女士,你是知道,若考虑一下自已的挣钱能力譬如说把自已看作是一台挣钱的机器,那么很显然,确保这台机器的顺利运转对你来说很关健,会给你带来最佳收益。我们中却没有人能预知机器什么时候发生故障,所以我们不得不去考虑有一天机器运转出错或停止运转的可能性。 譬如:你现在约三十岁左右,是吗? 尽量得到精确的答案,可能的话,不妨知道他的出生年、月、日,因为这会使你讲起话来更清楚,让我们暂设定他回答说是三十岁。 预演未来,未雨绸缪 那么,你可能会自目前一直工作到六十或六十五岁,这样说应该不会错,对吗? 有三种因素会中断我们挣钱的能力 我们不知道什么时候就会接到上帝请柬约我们去喝茶 我们可能会短期、长期或永久性躺在床上让我们的亲人来照顾 在我们不能挣后,我们可能长命百岁 如果不经适当的规则,这三种因素中任一种的发生都会给一个家庭带来灾难性一击,我相信你也会认识到这一点,对吗? 仔细倾听他会说什么。这可能会是一个晴雨

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