售后服务织机构图.doc

售后服务组织机构图 具体工作联系人 科室 姓名 电话 工作分工 售后服务总监 徐恩江 0451xuenjiang@ 售后服务副总监 孙振华 0451sunzhenhua@ 售后服务副总监 王志刚 0451wangzhigang@ 售后服务副总监 商海涛 0451shanghaitao@ 服务管理科科长 秦中宇 0451qinzhongyu@ 客服中心副主任 杜文革 0451800-898-5991 传真：0451rexianshi@ 计划调度科科长 曹志国 045186502826 caozhiguo@ 库房管理科科长 韩德俊 0451handejun@ 服务技术科技术管理组 王新伟 045186587651 传真：0451组长：组内工作 高 欣 045186587651 Jishushi02＠ 新车整备、PDI检查、质量体系认证 魏炳坤 045186587651 Jishushi03@ 微车数据库信息维护 马金东 045186587651 Jishushi03@ 轿车数据库信息维护 周大庆 045186587651 Hfjishushi02@ Hfjishushi01@ 质量信息反馈 岳 雷 045186587651 jishushi@、 轿车质量信息反馈 祖 强 045186587651 Jishushi01@ 微车质量信息反馈 于宝峰 045186587651 Jishushi02＠ 新车整备、PDI检查 服务技术科技术支持组 李昊 0451组长：组内工作 李万海 0451网上审批 刘新兵 0451传真：0451收发传真 王 东 0451微车技术支持、三包规定 董鹏辉 0451轿车技术支持、三包规定 服务管理科索赔组 咨询 王滨 0451传真：0451suopeishi@ 组长：组内工作 韩 韬 0451标识咨询、索赔业务咨询 服务管理科管理组 叶强 0451传真：0451guanlishi02@ 组长：组内工作 郝智敏 0451guanlishi02@ 服务网络管理 任平 0451guanlishi07@ 养护卡管理、服务商考核、5S推进 徐海 0451guanlishi05@ 牌匾发放、区域会议 胡志雄 0451guanlishi03@ 流动服务审批、服务工作车审批 隋庆玲 0451guanlishi02@ 服务印制品供应发放、使用维护说明书补办、 检测仪办理事务 孙令双 0451guanlishi02@ 服务核心流程推进 郭立春 0451guanlishi08@ 服务营销 服务管理科结算组 毕东睿 045186526737传真：0451组长：组内工作 结算业务、延期录入 张丽 045186526737结算付款业务 计划调度科配件计划组 秦姝冬 045186502826传真：0451组长：负责组内工作， 鞠睿 0451传真：0451负责广东、广西、海南、湖南、福建、江西等中心库的计划、销售、平调、发货跟踪、业务指导、考核等工作 孙晓晖 0451传真：0451负责辽宁、内蒙古、甘肃（包括青海、宁夏、西藏）、新疆等中心库的计划、销售、平调、发货跟踪、业务指导、考核等工作 于兰洲 0451传真：0451负责四川、云南、贵州、陕西、湖北等中心库的计划、销售、平调、发货跟踪、业务指导、考核等工作 王云龙 0451传真：0451负责河南、江苏（含上海）、浙江、