如何有效召开医院科会讲述.pptxVIP

有效科室会演讲 Group Selling Activity 学习地图 1、分析听众 2、目标设定-SMART原则 3、组织信息-金字塔原理 4、如何设计开场白 5、如何进行专业讲解 6、如何进行FB转化 7、逻辑过渡的方法 8、语气语调的要求 9、肢体语言的要求 10、如何处理提问 11、如何设计结束语 为什么要开科室会？ 让客户更加系统全面了解产品信息和公司品牌 让客户感觉到公司的学术和MR的专业形象 （你和其他MR的不同） 建立你和客户之间平等的地位，客户会对你更加尊重 促进销量的增长 提升MR自身素质和能力 开科室会的好处 5 你个人的成功往往并不取决于你的知识，而取决于你如何与他人交流你的知识。---佚名 说话，就是生产力。 ---孙路弘 演讲对你来说，意味着什么 讨论，成功科室会的关键 观看影片，《好好过日子》片段 记录： 发生了什么？ 做的好的地方有哪些？ 做的不好的地方有哪些？ 准确把握听众需求 设定有效的目标 主题明确 条理清晰 逻辑性强 说服力强 呈现专业 有效处理客户疑问 辅助工作准备充分 成功的科室会 你的期望 对你来说，演讲最大的挑战是什么？ 我期望…… 通过本次培训，你将： 能够针对科室的需求准备及组织产品的科室会 能够运用演讲技巧，准确、清晰、有效地传递产品关键信息 提高演讲的自信心和医学推广水平 课程目标 内容介绍 内容介绍 科室会的准备 分析听众 why who what how 演讲者 what how 听众 分析听众 基本情况 关系 用药情况 期望 听众 职称/职务/专业 与公司的关系/与个人的关系 倾向性/对产品的了解程度/使用中的主要问题 希望了解或/想解决的问题 作业-听众分析 科室背景 职称分布 主任医师____(人) 副主任医师____(人) 主治医师___(人) 住 院 医____(人) 进 修 医____(人) 护 士_ __(人) 科室整体用药情况 (用药指导/用药倾向） 　 关键听众（按以下格式分析3-5个客户） 姓名 　 职称 　 听众角色 　 对产品的了解程度 　 使用中的问题 　 用药习惯 　 关系 　 期望 　 科室会的准备 在听众分析的基础上多问几个问题…… 设定目标 我希望达到什么目的？ 我想改变或澄清什么？ 什么可以作为我科室会成功的证据？ 科室会结束时听众必须要做些或想些什么？ SMART原则 Specific 具体的 Measurable 可衡量的 Action-oriented 有行动导向的 Realistic 可实现的 Time-limited 有时间限制的 设定目标 SM例子ART目标判断 本周五前在消化科开科室会 这个月在消化科开科室会，主要介绍XXX的菌株优势 下周二在呼吸科介绍XXX快速起效的特点,希望老师们在结束后能尝试处方XXXXX 例子 X 目标示例 本月9号在消化科开科室会，覆盖全科7名医生，介绍XXX两种优质菌株的作用机理和优势，会议结束时医生认可所介绍产品的优势。 并在科室会后一周内跟进7名以上的医生。 例子 确定主题 针对性主题 作业 主题 科室 主要内容 科室会的准备 听众喜欢结构清晰的演讲 讲者自己要清楚演讲的逻辑结构 听与说的逻辑冲突 因为 所以？ 先整体、后局部 先结论、后解释 听者逻辑决定了演讲逻辑 金字塔原理 短期内减少雾霾危害的最好办法是个人防护 什么是雾霾 雾霾危害健