国内电子商务市场发展研最究报告大纲.docVIP

国内电子商务市场第一章 电子商务概述 第一节 电子商务介绍 一、电子商务的概念及分类 二、电子商务主要应用系统 三、电子商务发展的支撑环境  目前国内B2C电子商务存在的问题 行业同质化现象严重 市场进入细分阶段 成本上升 B2C电子商务的应对措施 营销模式的创新 从产品品类上进行创新 第四节 2011-2012国内B2C电子商务竞争格局分析 品牌 价格 产品多样化 第五节 2011-2012 国内B2C电子商务竞争趋势分析 本土品牌企业整合，提高竞争力 健康个性是竞争卖点 从包装到内容的市场竞争 第章 B2C电子商务行业分析 第一节 中国B2C电子商务发展概况 一、中国B2C电子商务的发展演变 二、中国B2C迅速崛起 三、中国B2C网络购物发展原因剖析 金融危机成中国B2C发展新契机 五、我国B2C电子商务主要模式分析 六、呼叫中心在B2C电子商务中的价值分析 第二节 B2C电子商务网站分析 一、B2C电子商务网站的优势 二、B2C电子商务网站的发展误区 三、B2C电子商务网站运营的主要因素 四、2012年B2C网站用户差异研究 五、2012年B2C电子商务网站市场影响力分析 六、B2C电子商务网站实例分析 第三节 B2C电子商务物流问题分析 一、B2C电子商务的主要物流形式 二、B2C电子商务企业物流存在的主要问题 三、我国B2C电