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好的网吧经营模式分析
网吧经营管理可以说是网吧的灵魂,上至大型连锁网吧下至单体小店都有自己的经营管理方式,管理包含着各个层次的含义。
第一点 网吧内部管理
网吧内部管理是客人无法直接看到的,但是在消费的同时,却能感受到网吧的企业文化。网吧的赚钱工具是电脑,哪么工作人员是促进人群消费的协助者,简单来说:一个好的员工能带动起客源的主要源头之一。善待员工也是我们的主要工作之一。
第二点 网吧营运方案
内部员工凝聚力是营运方案的主要协助之一,网吧想长期的稳定,那么这个协助将起到一个很大的作用,网吧的营运方案只不过个是一个促销的手段,只要我们的促销变成畅销,哪么我们就成功了。
第三点 员工招聘与培训
上次我提到:假如面试得分总分为10分,我将他分为多个步骤。进门敲门者得1分,见面第一句话,有带您好的,加2分,添写简历认真者得2分,谈话过程回答得比较认真的,得2分,离开时,说谢谢者,得1分。那么这个应聘者总分为:8分。我的概念为:6分合格,8分为优秀,还有两分在培训过程中所争取。假如这个员工总分获得8分以上,那么我将会重点观测这个员工的工作态度等,表现好提升。6分以上8分以下,一般放在第二位,表现好者,先加工资,再进入第二次培训计划中名单。培训过程中,一般的网吧只讲到业务培训,而心态培训放在首要。
第四点 成本控制
任何企业都要经过这一步,否则均为空谈网吧要降低成本,首先要分析“成本”。纵观经营网吧的成本,我个人认为可概括为:传播成本、运营成本和促销成本三个方面。
1.运营成本
是指网吧在正常经营中所需的费用,如房租、水电、员工工资及工商税收等项目;
2.传播成本
是指网吧在品牌塑造、宣传上所需的费用,包括网吧品牌策划实施、员工对顾客的服务成本;
最关键的——天时 地利 人和
1.网吧:是否在合适的地段,(如附近有学校、居民小区、娱乐场所)
2.机器:机器是否够好用,不要经常死机之类的;3.服务是否到位:现在网吧都和饭店似的,服务到位;
4.价格:别太贵了,整个那么贵,一个小时不如出去上N小时去;
5.拉拢客缘:赠礼品制度,如赠可乐;
6.办理会员制度:冲50赠10块之类的;
7.包间便宜制度:最好不要高出普通区太多。
8.搞游戏主题:例,街头篮球主题网吧,在主题网吧上网可多获,多少的经验。
9.挂机:一天多少钱,挂机,网上很多挂机外挂;
10.就餐:可给上网者提供食物,如盒饭什么的,赚点小钱,人家也满意,还愿意来;
11.活动:一天免费试机什么的,人都知道你网吧了,应该还会来;
12.网吧禁止脱鞋
13.合作:和附近商家合作,为顾客提供更周到的服务,例如:与附近合作提供送餐或外买。
14好的网吧需要舒适的网吧电脑椅,网吧桌椅,网吧沙发
中国网吧行业发展大事记
1995年之前 上海的国内首家网吧3C+T,模仿台湾和国外形式。价格大概20元/小时 1995年至1998年 网吧的第一个发展高峰 ,网络不光上网,开始成游戏场所。单机游戏为主,价格10到15元 。
1998年至2000年 数量开始迅速膨胀,开始大规模的行业内竞争。管理放松,滋生了一些社会问题。
2000年至2002年 网吧开始接纳网络游戏用户。网吧大战后,出现连锁网吧。 2002年6月,蓝极速事件引发国家对网吧加大监管力度。《互联网上网服务营业场所管理条例》的出台,网吧行业开始重新洗牌。
2002年以后 文化部出台连锁经营新规,网吧开始有序发展,但仍然存在诸多社会问题。网络游戏的飞速发展,催生了一个更大的网吧市场。
2010年2月 文化部发出通知 单体网吧将逐渐退出市场全国网吧将实现连锁运营。
开网吧所要注意的因素
地理位置:
是开网吧最大的因素之一,换句话说可以是生存和发展的关键所在,每个地方的地理位置和人气度都不一样,大家都知道人多的地方是好事近学校的更是赚得没话说,但国家有规定开网吧不准近学校200-400米,这要按地方的形式所讲。
电脑配置:
网吧的第二生存工具便是机器的配置,建议1.8G双核内存,120G硬盘。视频40元左右已相当可以,水晶头和网线 ,显示器建议19英寸或者22英寸液晶宽屏显示器,交换器按网吧的大小购置,建议如技术准许可自做ROS软路由,如不想做可选购附带防火墙的硬路由器,但它用久了之后会时不时断线而连接也并不快,软件路由器不但快而且很平稳有效保障网吧上网的快速性和平稳性。
其它证件:
消防证,当地消防局可办理,注息选择的地方一要通风,二要有必要的出口,三要购置消防器,四自动照明应急灯工商证,当地工商局可办理,将要购置上网消费者管理需知,网吧管理需知,网吧管理画图,互联网条例和未成年人进入牌。
桌子、椅子是网吧的
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