如何培训美容师能成销从售产品的高手.docVIP

.如何培训美容师能成销售产品的高手 美容院经营不仅包括服务类项目，还应同时具备销售功能，销售是美容院经营中的一个重要组成部分，成功的销售可使美容院利润增加，对顾客也有益处，是配合美容院护理的一种延伸和加强。因此，更多的经营者关心的是：如何让自己销售业绩上去呢？我们的美容师对操作服务很拿手，但不爱讲话，怎么办？这些问题正好反应了一个现象：我们的美容院“欠缺”的销售人员。因此，对美容师进行产品知识和销售方面培训，是美容院所必须直面的迫切问题。 一、了解美容院销售的重要性 美容院的收入不能只能靠做脸，否则，一间客源不差的美容院，就算生意上门无数，累得你半死，结果也只是落些辛苦钱。一个懂销售产品的美容师，她可能在一个客人身上销售的产品顶上无数个做脸的整个包卡服务收入。这就是为什么把美容院的营业收入科学地定为：服务性收入占四成，销售产品占六成的道理。服务性收入由于受技术条件、仪器、场地、时间的限制，它的利润空间拓展是有限的，而产品销售则不一样，在美容师——这个比商场的售货员更显得专业和权威的顾问的指导下，产品可以进入不同的消费对和消费渠道，美容院实际上变成一间没有柜台的可贩卖产品的零售店，美容院这一功能的提升，实际上是因为突出了产品销售而得到的。现在，美容院在经营产品的结构上，客装产品的比例越来越大，使美容院成为一个非常好的产品销售渠道，这之中有无限潜力。但无论产品规划的多么详细，包装