如何建立高绩效的团队案例分析.ppt

如何建立高绩效的团队 途径二：目标导向途径 优点1：比较容易操作 团队领导制定好团队目标，并让成员明确团队目 标，成员就会去努力达成目标。 优点2：激发员工与管理者之间更好的沟通 由于团队成员明确了目标，所以他们在完成目标过程中出 现问题时会积极主动地与团队领导讨论，商讨解决的办法 优点3：对员工进行有效的授权 领导可以向成员进行授权，只要他们按目标去做，团队领导掌握工作 进度即可，不需要经常请示汇报 优点4：对员工的业绩评价标准比较客观、公正 如何建立高绩效的团队 目标导向途径的缺点 1：容易把工作重心放在短期目标上 2：制定的目标大多数是为普通员工制定的 如何建立高绩效的团队 途径三：共识导向途径 确定团队成员之间共同的价值观和理念。 团队如何形成共识？ 1：用事实说话 2、SWOT分析 3：参与 4：团队决策 如何建立高绩效的团队 忽视共识导向途径的原因 1：中层经理往往关注的是自己部门的团队建设， 而部门的价值观要服从于企业整体的价值观。 2：中层经理认为团队成员的价值观应该由企业来 解决。 3：认为企业没有什么价值观，部门搞什么价值观。 4：认为价值观是精神方面的东西，与企业特别是 部门关系不大。 5：认为通过共识导向途径建设团队是一项长期工 作，是远水解不了近渴，所以认为没有意义。 如何建立高绩效的团队 共识导向途径的好处 ? 能够顺利实现团队目标； ? 有利于团队领导以及团队成员之间良好的沟通； ? 有利于团队成员之间资源共享、信息共享、智慧共享； ? 使团队成员具有共同的价值观和行为规范。 如何建立高绩效的团队 共识导向途径的坏处 需花费很多的时间和精力； 成本较高； 搞不好会造成团队的分裂； 如何建立高绩效的团队 途径四：角色界定途径 强调明确界定团队群体成员的角色及对所 担任角色的期待。通过明确界定团队成员的 角色和整体的规范而建立团队的基本框架。 如何建立高绩效的团队 误解一： 部门领导可能认为部门中有组织角色， 再搞团队角色会在团队内人为地造成冲突， 还不如索性不搞团队角色。 如何建立高绩效的团队 误解二： 部门领导可能认为团队角色这个问题离我们太远，组织角色现在还没有搞好，还谈什么靠团队成员自觉分工啊！ 关于团队角色只是说说而已，没有什么实际意义。 如何建立高绩效的团队 1：每个团队成员既承担组织角色，又担任一种团 队角色。 2：一支团队需要在组织角色及团队角色之间 找到一种令人满意的平衡，这取决于团队 的任务。 3：必须认知自己和别人的团队角色。 4：团队角色的产生遵循自觉、自愿、自然的原则。 5：一个团队只有在具备了多种角色，并且各种角色 的数量适当时，才能充分发挥其技术资源优势。 应 遵 循 的 原 则 如何建立高绩效的团队 角色界定途径优点： ? 团队中具有不同的团队团队角色； ? 由于团队成员角色分明，分工明确，使得团队 领导可进行有效的授权； ? 有利于团队成员之间良好的沟通； ? 有利于团队成员之间资源共享。 如何建立高绩效的团队 角色界定途径的缺点： ? 建设团队需要的周期太长； ? 费用太高； ? 如掌握不好自觉、自愿、自然的原则，可能会出现对角色的硬性摊派，反而使团队建设受到阻碍。 如何建立高绩效的团队 ? 人际关系途径能够解决人与人之间良好 的沟通、团队成员“归属感”、团队成员 之间的共享这3个方面的问题； ? 目标导向途径能够保证团队目标的实现、团队领导对成员能够进行有效授权； ? 共识导向途径可以解决团队成员达成共识问题，使 成员有了一种责任感和规属感； ? 角色界定途径解决了团队协作、团队成员之间的良好协作和沟通以及资源共享问题 总 结 如何建立高绩效的团队 只有以上四种途径共同使用和发挥作用， 最终才能建立一支高绩效的团队！ 结 论 THE END 如何建立高绩效的团队 三、如果采取迁就的方式 原因1：迁就方不想得罪人； 原因2：有迁就的余地； 原因3：武断方认为自己没有错； 原因4：武断方给对方颜色看。 如何建立高绩效的团队 通常的结果 1：冲突暂时防止