软件测试需求管理案例分析.ppt

软件测试综合管理及相关工具与实践 基础篇 第二章 软件测试需求管理 第二章 软件测试需求管理 3 Introduction 2.1 软件测试需求概念 开篇寄语 如果你不知道要去哪里，那么你可能会走向任何一条路。 做正确的事比正确地做事更重要。 2.1.1 软件测试需求 2.1 软件测试需求概念 软件需求的概念 用户解决某一问题或达到某一目标所需的软件功能。 系统或系统构件为了满足合同、规约、标准或其他正式实行的文档而必须满足或具备的软件功能。 2.1.1 软件测试需求 2.1 软件测试需求概念 软件需求的重要性 开发软件系统最困难的部分就是准确说明开发什么。最困难的概念性工作就是编写出详细的需求，包括所有面向用户、面向机器和其他软件系统的接口。 需求是产品的根源，需求工作的优劣对产品影响最大。 国内软件业的痼疾：人们并不清楚究竟该做什么，但却一直忙碌不停的开发。 2.1.1 软件测试需求 2.1 软件测试需求概念 软件需求管理的目标： 2.1.2 软件需求管理 2.1 软件测试需求概念 软件测试需求的概念及重要性 测试需求是根据程序文件和质量目标对软件测试活动所提的要求。 软件测试需求是开发测试用例的依据。 详细的测试需求还是衡量测试覆盖率的重要指标。 2.1.1 软件测试需求 2.1 软件测试需求概念 软件测试需求管理的定义： 通过人为的和技术的手段、方法和流程，以保证和监督测试团队达到测试软件产品的目标。 应对软件需求、软件测试需求及相关需求的问题，并有效地分析出测试的具体需求，并以此为软件测试设计提供尽可能准确的信息作为参考。 2.1.3 软件测试需求管理 2.1 软件测试需求概念 软件测试需求管理活动中的问题： 2.1.3 软件测试需求管理 2.2 软件测试需求分析 软件测试需求分析的目标： 2.2.1 分析的目标和任务 对软件测试要解决的问题进行详细的分析，弄清楚参与软件测试活动的干系人对软件测试活动和交付物的要求，包括需要输入什么数据，要得到什么结果，最后应输出什么。 2.2 软件测试需求分析 软件测试需求分析的任务： 通过对测试活动需要解决问题及其环境的理解、分析和综合，建立分析模型。 在完全弄清所有测试活动干系人对测试的确切要求的基础上，用“软件测试需求规格说明书”（SRS）把测试需求以正式书面形式确定下来。 2.2.1 分析的目标和任务 2.2 软件测试需求分析 软件测试需求分析的方法 从软件需求推导软件测试需求的方法 2.2.2 分析的方法 软件测试需求分析步骤 2.2 软件测试需求分析 Step01：根据软件开发需求说明书逐条列出软件开发需求，并判断其可测试性。 Step02：形成可测试的描述并界定出测试范围。 Step03： 根据质量标准，逐条制定质量需求，即测试通过标准。 Step04： 分析测试执行时需要实施的测试类型。 Step05： 建立测试需求跟踪矩阵，并输入测试需求管理系统，对测试需求实施严格有效的管理。 2.2.2 分析的方法 软件测试需求分析的方法 从软件需求推导软件测试需求的方法 2.2 软件测试需求分析 2.2.2 分析的方法 软件测试需求分析的方法 整理开发需求的方法 2.2 软件测试需求分析 软件测试需求分析的方法 (2)应用实例说明(性能需求) 性能测试需求分析一般要经过分析提取指标、建立业务模型和评审指标三个过程。 测试工程师应对用的访问规律进行统计和预测，合理的推荐或者制定性能测试指标，在一定的成本和开发周期影响下，性能测试指标不一定是越高越好。 在分析提取指标完成后就可以开始建立业务模型工作。建立业务模型需要建立在对用户行为调查的基础上，建立用户业务模型。（经过分析测试要求与建立业务模型两步，基本上已经确定了本次测试的内容。大多数项目的性能测试分析都可以使用这样的方法） 前面的两步仅是测试工程师的分析确定过程，得到测试指标与模型后，还需要项目组内其他测试工程师、开发工程师和项目经理集体进行评审，之后才可以编写对应的性能测试计划或者性能测试方案，并提交项目进行审批。 2.2.2 分析的方法 2.2 软件测试需求分析 软件测试需求分析的重要环节 2.2.3 分析的过程 客户 用户 开发团队 项目经理 公司高管 系统架构师 测试专家 2.2 软件测试需求分析 软件测试需求分析结果的评审 评审内容 评审的内容包括完整性检查和准确性检查。 评审的方法 相互评审、交叉评审 轮查（分配审查） 走查 小组评审 2.2.4 分析结果和评审 2.3 软件测试需求管理内容 从关注几个方面的问题来分析软件测试需求管理的内容： 2.3 软件测试需求管理内容 软件测试需求的变更的原因 2.3.1 变更管理 2.3 软件测试需求管理内容 软件测试需求变更管理 软件测试需求变更的主要