80后90后员工的管理.pptVIP

因发展需要，急需招聘导购若干名，一经录用，待遇从优。相关的条件如下： 1。年龄28岁以下 2。有2年以上的相关销售经历 3。大专以上的文化 4。人品端正，积极上进。 传统广告—招聘导购人员 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 表 象 信 息 隐 性 信 息 知识 学历 人脉 年龄 专业 性格 人格倾向 工作风格 内驱力 通过面谈可以较直接的获取 需要借助测评工具采集获取 销售经历 员工资质的冰山模型 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 电话录音听出能力 相 关 影 视 片 段 参 考 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 见面之前先听电话录音的效果 1-自然舒服 2-礼貌性 3-清晰性 4-影响力 5-可信度 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.请写出适合你公司的人员的简历评估标准 以及需要发布的有吸引力的广告话术. 2.请对候选人的电话录音内容做出评价 课 堂 作 业 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 总结： 找不到内部优秀的共性特征,就找不到人才的标准! Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 你需要探 问的方向 发问的话术及具体内容 对答案的评估要点 A. 探索候选人过去的工作经历和真实的内心感受 1. 你可以将过去的工作经历和感受给我们做一个简单的分享吗? 2. 相对而言,过去经历的各种工作岗位你最喜欢的是哪一个?为什么? 3.是什么原因让你决定要离开最近这份岗位? ?此人调换工作的原因是否正常 ? 此人有没有比较喜欢的工作岗位 ? 此人对过去的工作回顾和评价是否清晰和理性 ? 问话技巧---1 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 单击此处编辑母版标题样式 80后、90后员工管理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、今天发工资，明天离职，员工对公司没有归属感； 2、员工缺乏承担责任的态度以借口来退缩；? 3、员工工作很卖力，可是销售业绩就是上不去；? 4、客流越来越少，员工的服务意识也跟不上；? 5、房租和费用越来越高，营业额却总是难以见涨； ……等? 你碰到过这些情况吗？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. “真搞不懂这些员工怎么回事，我们对他们已经够忍让的了!对他们好也不是，不好也不是! 他们要求一箩筐，但做起事来却懒懒散散。到底要我们怎么做，他们才满意?” 你这样抱怨过吗？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2