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SWOT分析模型 --大客户营销系列课程 目录 第一部分：SWOT模型简介 第二部分：SWOT的分析方法 第三部分：SWOT分析注意事项 第一部分：SWOT模型简介 SWOT分析模型简介 SWOT分析法（也称TOWS分析法、道斯矩阵）即态势分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。 态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后动用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。 SWOT分析模型简介 在现在的战略规划报告里，SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析，包括分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。因此，SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。 运用这种方法，对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。 　　通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方；并让企业的战略变得明朗。 SWOT的作用 了解与您企业有关的外在环境 了解您企业本身的内部环境 指出您企业应该走向何处 指出您的企业能向何处发展 SWOT矩阵图 这一理论被广泛应用于市场学和策略学案例分析，它能非常有效地得出你的优势和劣势，界定你所面临的机遇和挑战。使用SWOT分析法能帮助你集中你的资源和精力，把它们投入到你占有优势的领域及对你充满机遇的地方。 对广大公司而言，在开拓市场方面，更好地配置自己的资源，形成独特的能力，以获取竞争优势，这一分析方法显得尤其重要。 1.1优势Strenths 你拥有哪些有利条件？ 你善于做什么？你拿手的东西是什么？ 哪些相关的资源对你而言是比较容易得到的? 别人是怎样看待你的优势的，在别人眼里你的优势是什么？ 在考虑这个问题时，既要从自己的角度出发，又要从对手的角度出发。评价要客观、真实，不要谦虚。如果有些问题你不好回答或不知道怎么回答，尝试一下把你团队的性格特征列出来，其中的一些将一定会是你的优势。在评价自己的优势时，要结合对手的情况作全面评估。例如，当所有的同业竞争者提供的都是优质产品，那么在市场上，高质量产品的生产程序再也不能算作你的优势，而是生存下来的一个必要条件。 1.2劣势weaknesses 你还有哪些需要改进的地方?还有哪些可以做得更好的地方? 有哪些地方你做得不好? 有哪些方面是你应该避免的? 再一次提醒，考虑问题时应该兼顾内部和外部两方面的因素。别人是不是已看到了你还没有觉察到的缺陷，你的竞争对手是不是已经开始改进生产，使产品更新换代，而你已经被甩在后面。这时候一定要坚持实事求是，纠正心态，端正态度，尽快直面落后事实，寻求解决问题的办法。 1.3机遇opportunities 目前你面临的好机遇在哪里? 当前你意识到的新潮流有哪些? 通常一些良好的机遇来自于下面一些变化： 不同程度的技术改进和市场供需数量和结构的变化。 在你所从事的领域内政府相关法规的变化。 社会形势变化，人口的迁徒和人们生活方式的转变等。 社会重大事件发生时刻。 一个行之有效的寻找机遇的方法，是发现你的优势并且看这些优势是否能与这些机遇相结合。同样的道理，在发现自己弱势方面的同时，通过寻找途径消除这些弱点，来达到与机遇相结合的形势。 1.4威胁threats 你所面临的障碍是什么？ 你的竞争对手正在做什么？ 市场对你所从事行业的规格，产品标准及产品售后服务是否提出了新的要求？ 正在进行的技术革新是否威胁到你的生产技术改造？ 你是否有呆帐和资金周转方面或汇率的问题？ 是否有某些弱点已严重威胁到你企业的生存和发展？ 使用SWOT分析法研究问题经常是很有启发性的，特别是在对存在的问题进行透视和在需要提出什么必须要做好的时候。同样你可以对你的竞争对手使用SWOT( 分析研究，你会有很多意想不到的收获，反过来对你自己的决策提供很好的参考)。 2.SWOT模型含义介绍 优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上 。在分析时，应把所有的内部因素（即优劣势）集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。 建立SWOT表时可以考虑的问题 优势可能是： ●技术技能优势：独特的生产技术，低成本生产方法，领先的革新能力，