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A第1章节的管理与的管理学
石家庄铁道大学经济管理学院 现代管理学 管理学基础 为什么要学习管理学? 管理活动无处不在,只要有人群的地方就有管理问题。管理理论可以更好地帮助我们做好管理活动。班级、学生会、晚会、旅游、聚餐等都涉及到管理问题。 会计学生毕业后虽然从事的是核算和监督工作,但会计活动本身就需要管理,会计又是管理的工具.何况你们中的很大一部分人将来肯定要走上管理岗位. 管理学是社会科学,但它运用到了自然科学的一些成果,因而,会计学生考企业管理的研究生,也是一个很好的职业生涯规划的一部分,毕业后是复合型人才。 怎样学习好管理学? 读书。必须拥有一本全面而新版的管理学著作。 勤于而且善于思考,用书上的管理学原理和方法来思考自己学习和工作中的各种管理问题。 应积极参与各种讨论和案例分析。 参与各种管理实践活动,并把理论运用到实践中去。 第一篇 总 论 管理活动自古有之,只要存在人群的地方,都存在管理活动。 古埃及人建金字塔,是规模巨大的建筑工程,也是纷繁复杂的管理工程:几十万人共同劳动,谁来吩咐每一个人干什么?谁来保证在工地上有足够的石料和工具? 管理活动无处不在,只要有共同活动,就有管理:大到国家,小到家庭、企业,都有一个管理的问题。 第一章 管理与管理学 第一节 管理和管理者 资源与效率 资源:人力资源、物质资源、资金、信息、技术、文化资源品牌资源等七大资源。 效率是资源的投入产出比。 管理的目的就是有效率地实现组织的目标。 二、管理者 组织层次和管理者分类 三、管理者角色 人际关系方面的角色 信息传递方面的角色 决策制定方面的角色 第二节 管理的作用和性质 二、管理的性质 1、管理的科学性。管理作为一个活动过程,其间存在着一系列基本的客观规律,要用科学的方法论来分析问题和解决问题。 2、管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 管理是科学性和艺术性的统一。其实也是理论和实践的问题。 第三节 管理的职能 管理职能——管理的职责和权限。 一、计划 计划就是对未来行为所做的安排。 计划是管理的首要职能。 首先,计划是一种协调过程,它给管理者和员工指明方向。 其次,通过促使管理者展望未来,预见未来。 再次,计划还通过优化配置资源保证组织目标的实现。 最后,计划通过设立目标和标准为控制提供了依据。 二、组织 组织是管理的一项重要职能 组织职能的本质是分工协作关系。 组织职能的核心是责权利关系的划分。 人力资源工作主要包括 : (1)工作分析 (2)招聘和选拔 (3)培训 (4)绩效考评 (5)员工报酬 三、领导 领导——组织目标的顺利实现,还需要有权威的领导者,指导人们的行为,沟通信息,增强相互理解,激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。管理的领导职能是一门艺术,它贯彻在整个管理活动中。 激励——是人的需要和动机得到强化的心理状态,其作用在于激发和调动人的积极性。从而使人们以最大的热情投入到工作中去。 沟通——沟通是信息的传递和交换。协调就是正确处理组织内外各种关系,为组织正常运转创造良好的条件和环境,促进组织目标的实现。 四、控制 每个组织都是一个开放的系统,这些系统又都是社会系统中的一个单元和要素。每个组织系统要想得以良好地运行,就必须能够有效地控制系统的要素,使其正常发挥作用。而组织以及组织要素的控制虽然方法很多,但要想控制得力,必须采取系统的控制方法和措施。人员的控制、财务的控制一直以来是所有组织控制的重点和难点。 五、创新 在当今世界,唯一不变的是一直在变。这个富有哲理的判断揭示了变化的普遍性。无论何种组织,其所处的外部环境都是千变万化的,其内部环境也时时处在变动之中。外部环境的变迁和内部资源条件的改变都要求组织主动进行创新,以适应变化了的内外部环境。管理的权变性是环境的不确定性所决定的,而进行权变最有效的方法就是管理和技术创新。 管理创新与权变管理一脉相承,只有树立了权变的观念,才能理解创新的必要性和重要性;只有通过创新,才能使权变管理的思想变成现实。 第四节 管理学的研究内容和方法 二、管理学与企业管理学的关系 三、管理学的研究方法 实证研究法 试验法 演绎法 【本章小结】 管理就是指组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制、创新等职能来配置组织资源和活动,进而更有效地实现组织目标的过程。 管理是科学性和艺术性的统一。 管理是一种生产力。 管理的职能包括计划、组织、领导、控制、创新。 组织管理的内容包括研发管理、采购管理、物流管理、生产管理、营销管理、战略管理、文化管理、人力资源管理、财务管理、信息管理。 【讨论思考】 有人说
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