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产品规划与开发的设计
产品规划和开发设计 2011秋季学期 使用教材 【产品设计与开发】 把市场营销、设计和制造的观点融合为一个产品开发的思路。使每个学生都正确理解实实在在的产品开发实践。设计和理论平衡。 【创造突破性产品——从产品策略到项目定案的创新】 为企业、技术和设计人员提供一套突破性产品的理论与方法。 前者是很好的教材,后者是从事开发的人员必看的专业书籍。 产品规划、产品开发的概念和计划阶段的重要性 在柯维博士的《高效能人士7个习惯》中,他提出一个有趣的观点:任何创造实际是经过2个层次,一次是“心智的创造”,另一次才是“实际的创造”。其中心智的创造尤为重要,因为它是创新的源头和起始,难度更大,更为难能可贵。心理学家马斯洛也指出,创新过程中更好的战略是把更大的注意力转向创造性的灵感阶段,而不是创造性的实施阶段,即转向“始发创造性”,而不是“次级创造性”。产品开发实际上是一种典型的创新的过程,类比一下,我们可以将开发阶段看作是“实际的创造”或者创造的实施,而产品规划、产品概念阶段、产品计划阶段是“心智的创造”过程,难度更大,更为重要。 设计中概念部分占据5-15%的成本代价,却决定了75%产品后期阶段的实施。 产品规划是确定“做正确的事”,是公司战略落实到产品战略上的具体体现。职能:产品规划将确立公司应该主打的细分市场、从事的项目组合,什么时候从事什么项目等。 产品规划是由市场、销售、开发等部门组成的产品规划团队作出的,是保障“作正确的事”。 产品规划过程通过整合各个部门的意见,对公司的产品战略、产品平台、产品路标作出准确的定位,从而确保公司的市场地位及长期的发展战略,通过正确的产品在正确的时间推向市场的过程中得以实现 。 而IPD流程是指导PDT团队如何去“正确的做事”。先有产品规划,后有PDT的项目实施。产品规划就像一幅作战地图 。 产品规划侧重在多项目的组合,而IPD流程则针对的是具体的单个项目。 PMI(项目管理协会)定义的项目生命周期是CDET(概念阶段、开发阶段、执行阶段、终止阶段),IPD的概念阶段就是其中的C,所以IPD的概念阶段不是IPD的创新,而是项目管理方法的具体实现。 IPD概念阶段的目标,从业务决策上来讲,是要确定策略,在市场、制造等各方面确定策略;从产品、技术层面上,是确定市场需求、产品概念。(这部分将在《创造突破性产品》中)例如某公司是不是要打这个市场,市场、开发、制造等方面大的策略是什么。确定市场需求,需求清晰后探索可选方案,形成产品概念。PDT要提出全面的策略建议给新品决策委员会决策。所以概念阶段要定义策略和计划,定义大的里程碑,从这个意义上讲,概念阶段是“定规划”,计划阶段是“定计划”。 正确认识和把握产品价值机会是开发突破性产品的重要前提 在产品规划开发初期对这系列因素有了正确的理解和成功的运用,开发突破性产品才会成为可能。 寻找价值机会分析是产品创新前期重要参考基准, 特别在分析与同类产品的价值竞争中尤为重要,突破性产品是由一系列的价值属性所驱动 施乐公司案例 P30 施乐公司的竞争策略的关键是在快速变化的市场中不断进行技术创新。印刷设备室施乐的命脉,对无纸化办公的担忧,促使施乐认为不如抢先掌握这门技术,成为新领域的里到者。阿尔托研究中心:图形界面,可视化编程,激光打印机,以太网。P155 图形界面是日本施乐公司发明的。 乔布斯从中学到图形界面,整出苹果。 盖兹从中学到鼠标(苹果的培养用户习惯,缺乏右键的鼠标)。然后从苹果又明白了自己错过了图形界面。 包含产品价值机遇的产品属性 情感 美学 品牌 对生活形态影响 人机工程 核心技术 质量 这7个方面首次把对生活形态影响和品牌定义为属性不可缺少的部分。 产品的价值由以物为本的“功能合理、造型美观和价格低廉”转变为“有用、好用和希望拥有的”。 產品同質化需要PIS。 品牌整合需要PIS。PIS(Producte identity system)是在CIS基础上建立起来的一套具有市场针对性的形象系统,更适合于中国市场运作和国内企业的需求。设计管理需要PIS。PIS使產品形象從目標上能使企業有明確的市場方向; 定位突破性设计(成功产品开发的三元素) 寻找产品机遇 产品是提供某种服务以丰富、完善人的体验的一种设计,创新产品不仅应解决己有问题,还应创造新的生活体验. 针对要求,设计的提供 2.功能特征和造型 成功的产品必定具有“好看、好用和使人愉悦的” 形式追随功能→形式追随情感→形式与功能共同实现梦 想(怀文抱质/文质彬彬) 第一章 产品开发的引论 1.1 产品开发设计的定义 产品 企业销售各顾客的东西 Product development 是一整套活动,这种活动从发现市场机会开始,到产品的制造、销售以及运送到消费者手中结束。
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