领导-长荣大学资讯管理学系.ppt

Terms to Know least-preferred co-worker (LPC) questionnaire leader-member relations task structure position power situational leadership theory (SLT) readiness leader participation model path-goal theory transactional leaders leader leadership behavioral theories autocratic style democratic style laissez-faire style initiating structure consideration high-high leader managerial grid Fiedler contingency model * * 管理學 Copyright ? 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Management, Eleventh Edition, Global Edition by Stephen P. Robbins Mary Coulter ?2012 Pearson Education 17- * 資管系 吳明泉 2012 * 管理學 領導 Leadership 資管系 吳明泉 2012 * 管理學 學習要點 1. 說明管理者與領導者的差異 2. 介紹屬性理論及行為理論 3. 認識領導的權變理論 4. 介紹當代的領導觀點 ). 資管系 吳明泉 2012 * 管理學 管理者與領導者 管理者 管理者的職位是被派任的 影響力是來自於其職位所賦有的職權 不需具備成為領導者的技能和能力 領導者(leader) 是被指派或由工作團隊中產生的 能夠以超越職權的方式影響他人 不需具備成為管理者的技能和能力 領導(leadership)是一個影響團隊朝目標邁進的過程 “Not all leaders are managers, nor are all managers leaders.” 資管系 吳明泉 2012 * 管理學 早期的領導理論 特質Trait理論 （1920-30年代） 關於領導的研究著重在領導者的特質，也就是用來區分「領導者」和「非領導者」的一些特徵 針對領導屬性定義出與有效領導相關的七種特質： 驅策力、領導慾、誠實與正直、自信、智力、專業知識、外向開放 Drive, Desire to lead, Honesty and integrity, Self-confidence, Intelligence, Job-relevant knowledge, Openness and Extrovert 資管系 吳明泉 2012 * 管理學 領導有關的七項特質 資管系 吳明泉 2012 * 管理學 領導的行為理論 資管系 吳明泉 2012 * 管理學 愛荷華大學（勒溫）行為理論 探索出三種領導型態： 專制型態Autocratic：集權與命令式、鮮少讓員工參與 民主型態Democratic style：員工參與決策制定、授權、高度互動、回饋 放任型態Laissez-faire：充分授權管理 研究發現：混合式的結果 並沒有一種特定的領導型態會為生產力帶來較好的績效 在民主型態領導下的群體滿意度會高於專制型態 資管系 吳明泉 2012 * 管理學 一個領導者傾向於中央集權，使用命令的管理方式，單向式下決策並限制員工参與決策。這屬於下列哪一種領導型態？ a. 文化型態 b. 專制型態 c. 民主形態 d. 放任型態 資管系 吳明泉 2012 * 管理學 俄亥俄州行為理論 發現領導行為的兩個重要層面 定規Initiating structure ：為達成目標，界定領導者以及組織成員角色的程度 關懷導向Consideration ：領導者以「互信」和「尊重成員想法及感受」來定義工作關係的程度 研究發現：混合式的結果 一位高定規與高關懷導向的領導者（稱為高－高的領導者），有更高的群體績效和滿意度 證據指出情境因素會高度影響領導績效 資管系 吳明泉 2012 * 管理學 密西根大學的行為理論 發現兩個領導者行為構面 員工導向Employee oriented：重視人際關係，關心員工個人需求，並接受群體成員間的差異 生產導向Production oriented：強調工作技能及任務的完成，視群體為達成目標的手段 研究發現： 群體的高生產力以及高工作滿意度，與員工導向的領導者密切相關 資管系 吳明泉 2012