电子商务系结构复习题.doc

电子商务系统结构复习题 1、什么是电子商务 广义的电子商务：利用电子手段实现的商务及运作管理的整个过程，通过电子方式来完成的任何业务交易。 狭义电子商务：通过Internet或电子数据交换(EDI)进行的交易活动。 2、电子商务三种基本流：实物流、资金流、信息流 3、什么是电子商务系统 广义：支持商务活动的电子技术手段的集合。 狭义：以Internet和其他网络为基础，以实现企业电子商务活动为目标，满足企业生产、销售、服务等生产和管理的需要，支持企业的对外业务协作，从运作、管理和决策等层次全面提高企业信息化水平，为企业提供商业智能的计算机系统。 4、电子商务系统包括企业内部网、企业外部网和互联网三个部分。 5、电子商务系统的发展包括： （1）内部信息系统建设阶段 （2）电子商务系统门户网站建设阶段 （3）企业内部系统和外部网站集成阶段 （4）在良好的外部环境下建设电子商务系统阶段 6、IBM公司电子商务系统的生命周期包括：企业商务模型的转变阶段、应用系统的构造阶段、系统运行阶段、资源的利用阶段。 信息系统通常包括规划、分析、设计、实施、运行维护这样几个阶段。 商务模型的转变大体对应于系统规划与分析两个阶段， 应用系统的构造包括系统的设计与实施。 系统的运行和资源的利用对应用系统的运行和维护。 7、电子商务系统的开发方式 （1）自主开发 特点：电子商务系统由企业内部自有的信息主