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目视管理与现场改善
目视管理活动的效果及其项目
1 提高工作环境的改善
从责任区的规划开始,使物品堆放井然有序,通道畅通无阻,到处充满了看板、标示,以塑造[一目了然]的工作场所,既可提高效率、又可减少浪费,主要活动项目如下:
场所的地面、通路、墙壁、柱子、屋顶、窗子、架子、柜子、台车、机械等加以着色或编号区分
区域线标示
(A) 黄线 安全道——不可有物品逸出线外
(B) 白线 物品放置区——物品不可乱放,且在白线区堆放整齐
(C) 红线 禁放区——消防器材或配电盘前之红线区,不可放任何物品
消防器材的喷色与标示
标示清楚
现物与放置区之标示必须一致
柜子、架子各层物品必须归类,且标示清楚
移动物品定位及标示
如堆高机、手推车、拖板车、电风扇等
墙边、柱角的海报、标语、看板、图表等
绿色与美化
2高安全管理的措施
从机械的除锈、油漆开始,进行配管、阀门、开关类的标示、标志,及安全标示的统一制作等,主要活动项目如下:
物品的对策
机械设备的喷色(以利于查漏及修理)
回转部安全盖子的喷色及转向的箭头标示
操作盘字幕的中文化、紧急停止押扣开关的标示
高压危险标示
管类着色区分,如液体、气体种类、流向、阀门关闭的标示等
高温危险标示或贴以热标示
溶剂、试叶的分色标示
吊车的方向标示
(2)人员的对策
作业基准的重点标准、重点训示
机械运转中或停止中的标示
开关的公色标示,以防止误操作
危险场所严禁入内的标示或栏杆
凸起物的着色标示
堆积高度限制的标示
3提高品质管理的水准
经由目视管理的预知效应,可以掌握品质的趋势、异常、问题点,而采取防止再发或防患未然的对策,进而提高品质管理的水准。主要活动项目如下:
品质规格的标示
检查基准的重点标准]
品质管制图表(QC七大手法)的色别标示
生产进行状况的品质水准标示
不良品原因别的颜色标示
限度样本
仪器、测定器的校正标示
4提高TPM的水准
经由目视管理,使相关人员易于点检、加油等保养工作,以确保设备的初期机能。主要活动项目如下:
润滑管理的标示
工程进度管理的看板
油面、水面计上下限的标示
仪表的上下限记号的标示
机械点检、加油部位一览表及照片
模范设备标志
活动报告的照片集
5落实现物管理
利用看板、标示、颜色、物品储位示意图等目视管理工具,力行现物的定名称、定位置、定数量等[三定]原则。
因此,为了顺利发挥现物管理的机能,主要管理工具如下:
入5S活动:藉责任区的规划,以明确保管责任
推广目视管理:透过目视管理工具的巧思,将应遵守的规定手续加以标准化,如:
随着货品的收发,传票能正确掌握现物及其数量。
建立现物储位体系,并纳入资讯处理系统,以利于快速掌握整体现物的位置资讯。
彻底定期实施盘点:以确认帐面之名称、数量、位置是否怀实际现物一致,藉此指出缺失。例如:
① 有帐无物
② 已移转其他部门,却未办理移转手续
放置地点已变动,却未办理更正手续
已达报废期限,却未办理报废手续
现物之规格有错误或不明确
现物之编号不符规定
有物无帐
目视管理与现场六大业务
身为管理者或监督者,不管是在生产现场或事务现场,每天都为PQCDSM六大业务项目(如图3-1所示)而忙得昏头转向,以致未能抓住方向、重点,而绩效不彰。
工作现场改善活动常透过全员的参与,而趋于活泼化。在很多案例中,尤其是异常、浪费或问题点,可诉之于视觉化的工具,立即使其透明化,甚至产生预警效果,以促进改善或事故的排除。
在此宗教旨下,经常使用所谓[目视管理]的表达方式,虽然只将小的管制图重新绘制在全开的模造纸上,固然也可以满足[目视管理]的目的,但这种表达方式似乎太简单。其实,[目视管理]应用在工作现场六大业务项目,所涉及的范围及用途是非常广泛的,再进一步详细分述如下:
目视现物管理
即使在[目视管理]中,此现物管理由于并不限于生产现场,也适用在办公室。因此,不愧为[目视管理]的代表。以下介绍[目视现场管理]的想法、创意。
1.[目视现场管理]首先从5S开始
这种管理首先从5S开始,是重要的事。不用说,大家都知道5S是指整理、整顿、清扫、清洁、素养,但并非只要干净就行了,若希望进一步实现明朗而有效率的作业场所,最好重新评估5S的定义如下:
整理——丢弃或处理[不需品]
依使用频率妥善保管[需要品]
藉此腾出宝贵的[生财空间]及确保[安全空间],以塑造清爽的工作场所。
整顿——决定品目
决定位置
决定数量(或价格)
藉此减少或消除寻找、取放的[时间],并塑造[一目了然]的工作场所。
清扫——针对设备进行点检或保养
藉此培养操作员的[自用车心态](My car mind),以提高爱护公物的公德心,并塑造无事故的工作场所。
清洁——维持整理、整顿、清扫的既有良好水准
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