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理论课 2
主讲教师:聂佳
授课时间:2016.06.01
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理论课 2 讲义
二、组织管理
1.你市要组织一次行政服务窗口工作质量的调查,由你牵头组织,你打算如
何开展?
2.单位要做一次为城乡居民医保政策的宣传活动,你该如何组织?
3.单位组织业务培训,往年存在课还没上完,人员中途离场的已经差不多光
的情况,今年领导安排你组织业务培训,你针对这种情况,如何去做?
4.你们单位要组织电视问政,你会具体采取那些措施?
三、应急应变
1.中法建交 50 周年,组织拍摄一部宣传片,活动开始前,发现视频中有一
页图文不符你怎么办?
2.C县有位外出务工老人身患疾病回乡,对当地的村民医保政策不了解,就
到当地的村卫生所治疗。村卫生所设备非常简陋,一位 60 多岁的老村医给他开
药、挂水,结果病情加重。后来,村里又有多起类似病例。村干部知道这件事,
但没有过问。作为卫生部门的一名工作人员,通过调研发现以上问题,你将怎么
做?
3.假如你是某单位负责媒体接待的工作人员,有记者打电话采访称:“有消
息称,你单位组织的自住房摇号不公平,很多人在摇号前就已经确定中签了。”
你将如何处理这样的采访?
4.一位老大爷到你单位来反应情况,情绪激动,非要见领导。领导恰好外出,
此时你该怎么办?
5. 某高校贴出“不许农民工到学生食堂用餐”的告示,引起校内农民工的
不满,要求校方道歉,你作为后勤主管,要去跟农民工进行沟通,请模拟一下。
四、人际关系
1. 你刚进入单位不久,领导总是把琐碎的事情交给你,比如端茶复印送材
料等,你该怎么办?
2. 领导安排写调查报告,小李以前做过,有资料,你去找小李要,小李说
没有,你怎么办?
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3. 领导交给你一项临时任务,时间紧,任务重,部分团队成员认为不可能
按时完成,抱怨你只听领导的话,不实事求是,并且影响了团队士气,工作进展
很不顺利,此时,你怎么办?
4. 小王是名党员,平时自己也学习和遵守反四风的原则,最近他准备去参
加一个事业单位的面试,他的叔叔认识这个单位的一名考官,让他带点土特产
去拜访一下,小王很苦恼。如果你是小王,你会怎么做?
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遇见不一样的自己
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