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网络管理员2012年总结与2013年规划 深圳市冠力新材料有限公司 Shenzhen ATOP new materials Co., Ltd 述职目录 网管工作内容概述 网管2012年工作总结 网管工作的努力方向 网管2013年工作计划 个人优、劣势分析 网络管理员岗位主要完成：公司设施管理、操作系统管理、数据安全保密管理、信息存储备份管理。核心任务之一是终端操作系统管理。在终端操作系统配置完成并正常运行后，确保终端操作系统工作正常，熟练的利用系统提供的各种管理工具软件，及时发现故障征兆并进行处理。随时掌握网络系统配置情况及配置参数变更情况，对配置参数进行备份。 网络管理员的岗位职责： 1.负责对信息管理系统的有关设备进行日常维护，及时排除系统运行过程中的故障和隐患，确保系统的安全和正常运行。 2.负责定期进行计算机病毒的检查工作，建立健全的计算机病毒防治措施。 3.保障公司数据库的健康运行，及时检查相关的备份数据。 4.保障公司办公系统的安装、调试以及实用软件的安装。 一、网管工作内容概述 二、网管2012年工作总结 2012年完成如下事宜： 1、机房环境条件完成：交换服设备安装、主网线的接入、线路标签更新。 2、监控系统硬件维护完成：服务器、交换机、ups电源、服务器机柜、光纤网络的接入等事项； 3、网络监控系统的运行环境搭建完成：物理硬件的连接、存储设备的调试、虚拟平台的搭建、操作系统的创建。 4、对公司IT工作流程的调研、表单的收集、电脑硬件的申报、沟通平台的录入系统等工作； 5、完成了培训室投影立项、安装调试等事项； 6、对公司电脑硬件进行了调整。解决了电脑发热大的问题； 7、重新安装操作系统的计算机进行了系统备份操作； 三、网管2012年工作总结 计算机及其网络维护管理方面的工作 此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。 完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下： （一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况 公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。本年度整机采购情况如下： 9月份购进台式机4台，分别生产部1台、业务部1台、 PMC部2台； 11月份购买笔记本1台，供应程控使用。 三、网管2012年工作总结 （二）、计算机系统及软件维护 公司目前加上个人笔记本电脑一共近50台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见， 主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括ERP系统、打印系统、文件流动系统、office办公软件的使用等。 （三）、公司计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件、OA、QQ进行传播，为了做好防范措施，公司每台电脑上都安装了杀毒软件及维护工具，并定期的要求升级，对发现病毒的电脑及时的进行处理。一年来，公司电脑与网络故障情况较为严重的主要有两次，一次是5月份，网络出现大面积掉线情况，主要表现为机房电源无故断开，需要重开拨号服务器，最后处理方法是在机房增加UPS不间断供电系统，并为拨号服务器更换更稳定的电源，并保证后期正常使用。 三、网管2012年工作总结 另外一次是8月份出现的网络延迟超标现象，主要故障现象表现为：内部电脑之间的访问延迟超高，导致相互间的文件流通极度缓慢，尤其在打印系统，邮件系统问题更为严重，后经过逐步排查，此次故障的原因是因为个别同事在网络终端私自加装了路由器，并启用了DHCP服务，引起一个网段内多个IP地址分配机制的存在，引发IP混乱和网络环路导致。后期一定要加强使用者的自我约束意识，在节点加装网络设备，需提前向公司申报。 三、网管2013年工作计划 2013年又是新的起点，新的挑战；在2013年里，我的工作也将会是有计划的进行。工作主要分四个阶段： 三、网管2013年工作计划 第一阶段：监控系统的完善；将2012年未完成的任务按项目实施计划，学习并掌握监控管理系统的维护，下载影像，分线连接；监控内部的设置与调试；对系统常出现的问题，能够得心应手的处理。 三、网管2013年工作计划 第二阶段：机房硬件设备维护、完善设备的操作流程、软件的设置等工作，如：ups电源的维护与操作、服务器的操作与备份、VPN网关的设置和维护、虚