EMBA管理作业：谈混合式培训和职业健康题稿.doc

第一部分 1.分析现今社会的雇主比以往更重视职安健的原因及其带来的好处（从不同角度及层面作出分析）。现今社会的雇主比以往更重视职安健的原因员工的工作绩效、忠诚度工资福利水准激励着员工的士气，并且直接影响员工的生产效率、劳动力成本和生产质量，企业的生存和发展 2.“以人为本”的管理理念已经成为现代企业管理的主流。企业之间的竞争正逐步走向人才竞争、文化竞争的平台。无论从横向看其他先进的建筑企业生产经营经验，还是纵向看其他先进行业管理经验，都可以看到，“人才强企”已上升到企业改革发展的一项战略决策。劳动者是生产力中最重要、最活跃的因素，在改革过程中，只有重视员工职业健康安全，为职工利益出发考虑，职工才会无后顾之忧，全心全意的为企业效力，才能充分发挥员工的作用。只有员工自觉、自发地去工作的企业，企业发展的动力才是充足的，不断推动企业的发展。 二、各企业雇主都意识到任何职业健康安全事故都会给企业带来大的经济损失和人力浪费由于工业意外带来巨大的经济损失和人力浪费，对劳资双方均有很大的打击。一方面使劳工生命无保障，身心受折磨，经济窘迫，精神心理受威胁；另一方面，也使雇主因意外发生而导致生产脱节与混乱，造成大量的损失。由此看来，有效的安全管理虽然要求企业对安全工作条件作出承诺，属于一种成本开支，但更重要的是，设计和管理良好的安全计划能降低事故及相应费用，如工伤赔偿金和罚金，从而得到好处。进一步说，事故和其他安全问题的出现通常是对安全关注降低的结果。企业一心一意谋发展的当口，更要把安全第一落到实处，把预防为主放在各项工作的首位，真正做到珍爱生命，安全生产。忽视安全隐患，会给企业带来巨大的经济损失。 经济方面：职业安全的目标是在预防灾变发生，而职业健康与卫生保障则注重职业病的预防和治疗。安全与健康卫生保障工作做得好，不仅涉及劳工生命，若劳工健康有保障，公司也可以收到减低成本、增强生产效率的好处，间接安定了国家和社会。生产方面：当环境有所改善、卫生与安全得到保障，员工的工作意愿和工作精神会有所提升，令工作更有效率，对雇主而言，这是百利而无一害的。道义方面：身为员工的主管，有责任站在人道主义立场，尽量防止职业意外或职业病害的发生，以免员工受到不必要的身心痛苦。 由于职业安全涉及法律上的强制问题，有些“法规”还会直接影响人力资源管理。《职业安全与健康法》1970年在美国面世强制实施职业安全与健康标准，由美国劳工部负责，并积极推行《职业安全与健康法》的检查，对不依法者采取处罚。美国劳工部又推出了“安全教育计划”，以提高安全知识，这包括了“识别及通报伤害风险”、“强化安全实践”等等。到了现在，工业安全已成为人力资源管理的一个独立项目，人力资源管理愈来愈受法律的支配。 问题2 虽然现今社会的雇主比以往更重视职安健，但每年全球各地仍然会出现严重的工作意外。讨论造成这些严重的工作意外的因素，并提出一系列减少工作意外发生的措施。现今社会的雇主比以往更重视职安健，但每年全球各地仍然会出现严 一、工作意外的危险因素是多方面的，据工业心理学家麦哥麦克和铁芬分析，某些特定的个人性格特征，是导致员工采用不安全动作及行为的基础。企业内往往有一些所谓“具意外倾向”的员工，这些员工（约占全部员工的20%或以下）所造成的工业意外，占整个企业所发生的工业意外的70%。具意外倾向的员工主要与以下五项因素有关。简列如下：视力很多工作的意外发生频率都与视力有关。比如在一项以计程汽车司机、公共汽车司机及机器操作员作为物件的调查显示，具有较佳视力的员工，发生意外和损伤的机会比视力较差的员工为少。 年龄 年龄介乎17至28岁的青年员工发生意外的频率最高，随着年龄的增加，意外频率逐渐减少，而到了50至60岁时，意外频率最低。诚然，老年员工的事故发生率只有年轻人的一半，但他们的事故丧生率却是年轻人的四倍。此外，从整体而言老年员工需要的工伤事故复原时间也要多出一倍。 服务年资 服务年资与年龄因素类似，年资愈长的员工（也意味着年龄愈大），意外频率也较低。 理解能力与机动能力 有研究曾指出，当一个员工的理解能力（perceptual skills）等于或大于他的机动能力（motor skills）时，他将是一个比较安全的操作员；但是，假如理解能力弱于机动能力的话，可以判断这是一个具有意外倾向的员工。理解能力是指员工在采取行动前，首先对环境及其他因素加以考虑，才发挥他的机动能力，从事该项工作。正如我们平常所说的“三思而后行”。 职业兴趣 职业兴趣是兴趣在职业方面的表现，是指人们对某种职业活动具有的比较稳定而持久的心理倾向，使人对某种职业给予优先注意，并向往之。职业兴趣是个人进行职业规划时需要注意的15大要素之一，兴趣对一个人的个性形成和发展，对一个人的生活和活动有巨大的作用。 在工过程中，员