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- 2017-03-27 发布于河南
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第一章管理案例概论一、典型的哈佛案例教学法二、学习目的P11-13 1、全面学习工商管理理论和方法2、培养理论联系实际的能力和水平3、全面培养综合管理能力 三、教学内容 共有十二章(示范案例9个,作业案例13个。) 涉及课程《管理学原理》《战略管理》《组织行为学》《人力资源管理》《财务管理》《生产管理》《市场营销管理》《信息管理》等,课程都已学过。 三、学习方法 1、基本学习过程P19 2、推荐的学习过程:章节理论回顾——阅读案例——环境背景分析——明确问题——原因分析(理论)——提出解决方案 五、案例种类P6-10 1、教材分类: (1)字数多少,大中小案例; (2)单一管理职能型与综合型案例; (3)描述性与分析判断性案例。 2、本教材案例类型:判定问题型、理论归纳型、定量决策型、诊断处方型 第四章 组织结构设计 主要内容P44-45 一、组织的概念:特指一种组织结构或一种过程。 二、任务和步骤 三、组织原则 四、组织变革理论 示范案例1、新东方的组织变革之路 案例1、大酒店变成了小桑拿 1、该企业实行矩阵制的项目管理的组织机构,并没有对企业经营产生不利影响。 2、问题出在:(1)领导体制是老板个人独断专行;(2)决策机制缺乏民主和科学决策,没有优化决策方案,决策随意多变;(3)该企业象一个事业单位,五年只有投入
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