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一、企业官方新闻的发布和产生平台 微博图文直播 例如诺基亚N8的新品发布会，其官方微博就对整个活动过程进行了微博直播。 官方消息发布 可发布企业的官方消息以及最新动态，作用和官方网站一样。 产品推介 微博内容直接面向所有粉丝，是相关产品与服务推荐的好渠道。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、利用意见领袖增强品牌影响力 意见领袖分为各个圈子，比如IT、汽车、房产、金融、娱乐等行业。 他们对于终端用户的影响，在微博这个平台会被无限放大。 利用品牌代言人、知名商家、行业协会等的知名度和号召力来增强自身品牌的影响力 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、信息传播范围更广更深 这里的信息比其他信息流通渠道传播更广泛 传播机制:几何级的裂变传播。一个人发布消息后，关注他的人会同时收到，关注者再传播给自己的关注者…… 微博对终端客户是非常有用的方法，他们可以和用户进行交流，进行沟通，提高自己的能力，把真正有效的信息发送出去，还可以获得一些有关情感方面的产品用户反馈。 互相倾诉和交流 一传十 十传百 百传千 假设,一个商家500个粉丝, 发一条微博, 如果有200个粉丝转发, 每个粉丝平均有100个粉丝, 也就是说 这条微博可以让 500+200*100=25000个人看到 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四、创意的征集平台 传播速度快，范围广 创意策划的征集平台 地点：广州市海珠区江南大道139号丽日商业广场2楼D71B 铺? 时间：2010-8-4到2010-11-30 粉丝：1258 想认真了解您的客户需求？ 快来微博发起投票吧！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 直接与客户沟通 售后服务的新方式 维护客户关系 五、客户服务的良好渠道 直接与粉丝以及客户进行交流 人性化的语言 及时的回复 最能拉近商家与粉丝的关系 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 六、企业交流平台及业务促进平台 合作伙伴的信息交流与线上活动配合 竞争对手的观察与学习 关注行业领先者的动态 微博还可作进行预订等网上交易的平台 微博己经有各行各业的企业进驻，可向行业佼佼者的微博学习运营情况以及了解企业动态 在微博上还能进行 预订以及网购服务 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 企业微博常用功能 及使用方法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、发布 企业微博常用功能及使用方法 2、评论 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 企业微博常用功能及使用方法 3、转发 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 企业微博常用功能及使用方法 4、关注 5、搜索 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile