第6章_物流EDI技术.ppt

物流作业流程图 商店1 （同体系） 商店n （不同体系） 3 送 货 单 2发货单 4送货单 1发货单 增值网络中心 VAN 供应商 销售订单 应收账款 库存管理 仓储中心 储存 检货 加工 配送 物品流通信息 物流 物流作业过程 通过四个步骤可以完成一个基本的物流作业流程，通过这个流程，将物流与信息流结合在一起。 一、物流作业 二、EOS的效益 EOS对零售商的效益 EOS系统根据货架标签或订货簿进行订货，由于操作方便，不需查找供应商，任何人都可完成订货作业 促成订货作业的合理化、迅速化、正确化、简单化，除降低处理成本外，还可减少因订货错误造成的困扰 可实现小批量订货，符合少量多样化的趋势，并且提高货架陈列效果、降低库存备货和仓储空间 EOS系统可弥补与供应商作业的时差，缩短订货前置时间，减少缺货，增进商品周转率，提高货架利用率生产力，并可提高客户服务质量 建立进货管理系统，将订货数据存于计算机内，进货时仅需修正与事先传来数据的差异，并可立即转入进货管理系统；同时，利用EOS的实施可促成采购分析和应付账款制度的确立。 可作为引入商店自动化的基础，并据此落实进销存管理，实现POS系统、集成前后台管理系统，对数据进行综合和分析，作为管理者规划、控制、预测的参考 可作为跨企业网络通信的基础，加快业界的信息流通 二、EOS的效益 EOS对供应商的效益 利用VAN接收订单，将订货数据自动输入计算机系统； 支持客户频繁下单的订货作业模式，从而准确掌握市场需求； 减少订货错误，降低退货率； 使库存调度合理化； 可据此开发供应商管理信息系统，逐渐建立高效的物流体系； 与管理信息系统集成，可快速、准确地分析数据，为管理者提供决策参考； 可作为跨企业网络通信的基础，加快业界的信息流通。 二、EOS的效益 EOS在企业物流管理中的作用 相对于传统的订货方式，EOS系统可以缩短从接到订单到发出订货的时间，缩短订货商品的交货期，减少商品订单的出错率，节省人工费 有利于减少企业的库存水平，提高企业的库存管理效率，同时也能防止商品特别是畅销商品的缺货现象 对于生产厂家和批发商来说，通过分析零售商的商品订货信息，能准确判断畅销商品和滞销商品，有利于企业调整商品生产和销售计划 有利于提高企业物流信息系统的效率，使各个业务信息子系统之间的数据交换更加便利和迅速，丰富企业的经营信息 二、EOS的效益 * 一笔生意：纸面55美元，EDI：27美元 * 20世纪60年代末，欧洲和美国几乎同时提出了EDI的概念。早期的EDI只是在两个商业伙伴之间，依靠计算机与计算机直接通信完成。 20世纪70年代，数字通信技术的发展大大加快了EDI技术的成熟和应用范围的扩大，也带动了跨行业EDI系统的出现。80年代EDI标准的国际化又使EDI的应用跃入了一个新的里程。 　　时至今日，EDI历经萌芽期、发展期已步入成熟期。英国的EDI专家明确指出：“以现有的信息技术水平，实现EDI已不是技术问题，而仅仅是一个商业问题”。 * 前面所述的订货信息系统是最基本的，也是最知名的EDI系统了。它又可称为贸易数据互换系统（Trade Data Interchange，简称TDI），它用电子数据文件来传输订单、发货票和各类通知。 　　第二类常用的EDI系统是电子金融汇兑系统（Electronic Fund Transfer，简称EFT），即在银行和其它组织之间实行电子费用汇兑。EFT已使用多年，但它仍在不断的改进中。最大的改进是同订货系统联系起来，形成一个自动化水平更高的系统。 　　第三类常见的EDI系统是交互式应答系统（Interactive Query Response）。 它可应用在旅行社或航空公司作为机票预定系统。这种EDI在应用时要询问到达某一目的地的航班，要求显示航班的时间、票价或其它信息，然后根据旅客的要求确定所要的航班，打印机票。 　　第四类是带有图形资料自动传输的EDI。最常见的是计算机辅助设计（Computer Aided Design，简称CAD）图形的自动传输。比如，设计公司完成一个厂房的平面布置图，将其平面布置图传输给厂房的主人，请主人提出修改意见。一旦该设计被认可，系统将自动输出订单，发出购买建筑材料的报告。在收到这些建筑材料后，自动开出收据。如美国一个厨房用品制造公司─Kraft Maid公司，在PC机上以CAD设计厨房的平面布置图，再用EDI传输设计图纸、订货、收据等。 从系统构成的角度来看，EOS系统是指企业间利用通讯网络（VAN或互联网）和终端设备以在线联结（on—1ine）方式进行订货作业和订货信息交换的系统。 EOS系统并非单个的零售店与单个的批发商组成的系统，而是许多零售店和许多批发商组成的大系统的整体运作方式。 二、EOS的构成