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领导用人六大艺术.pptVIP

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领导用人六大艺术

六大艺术 以“利”用人的艺术  以“能”用人的艺术 以“需”用人的艺术  组合用人的艺术 制度用人的艺术   以德用人的艺术 “用人!” 在中国办企业什么事情最难? 抢滩上海的世界400大公司的老总异口同声说。          为什么          要以“利”用人? 以“利”用人的艺术 人性透视:    三个和尚为什么没水喝?      1 、利益关系不清,    2、没有共同的目标,    3、没有激励机制。 *人性透视   公交车心理        自利 = 能力   电梯心理        自私 ≠ 恶 自利与自私恰恰是人积极性的生理、心理依据 人性透视 肯德基的启示 自利与利他 人性是人的自然本性与社会性的有机统一,对人性的正确认识是企业用人之根本。 现代人的利益观:    1何为利益?      人的需要及需要的满足即利益。 2需要的特性:      多样性     并存性      层次性     结构性      动态性     阶段性 案例:他为什么突然主动请缨? 利益构成:            名——名分、名声、名位      利——物质需求      情——情感、情绪、情分      权——自由、自主、自我      势——当前态势及未来趋势 案例:小王为什么叹气? 儿子心里在嘀咕什么? 利益资源的使用原则:         合 目的     合 条件      合 对象       合 时宜 案例:两个咸鸭蛋 〉100元 以“利”用人艺术种种:       阶段性艺术   从远大目标到共同理想        要素组合艺术  范围、力度、频率       看人下碟艺术  孝庄用人之道       随机应变艺术  王老板的为难事 以“能”用人的艺术 因事用人,用人做事,功在成效。      1人的能力变数:种类、层次、兴趣、人脉、适应性、成  长性、灵活性、积极性…      2事的变数:难易繁复、大小公私、轻重缓急、常规、突  发与例外…      3能岗关系的多种可能性:能岗相称、能高位低、能大于  需… 能力:主体回应目标需求而进行的素质重构及   效力体现。 能力发挥之条件:     主观与客观相一致     需要与可能相适应     素质要素即时构建与发挥相协调 能力大类:              识别力       思考力       执行力  能力三维性:              能力种类       能力等级       适应范围                            德才关系 德才兼备 ——精品                   德高才疏 ——正品 德才平庸 ——副品 有才无德 ——危险品 无才缺德 ——废品      以“品”论用     大用极品    培养着用副品               重用精品    控制着用危险品      信用正品    改造着用废品 案例:点石成金的胡雪岩            用人者鉴: 天生此人总是材,天生此材总有用,  关键看领导者会不会用,善不善用。  一等高手:什么人都能用;  二等者:只会用好人,不敢用坏人;  三等者:只用不如自己的人。 以“需”用人的艺术   我们要照顾好员工,他们就会照顾好  客户,进而照顾好我们的利润。                     —“亚洲最佳雇主”UPS(联合包裹)                 亚洲区总裁 以“需”用人的思路: 1把需要整合、转化为目标; 2对目标实施管理; 3在管理中调整,使员工目标与企业目 标趋于一致;   努力使员工需要与企业需要的满足能基本同步。 *任何“目标管理”都不会自动实现 ①目标需要分解 ②目标要“量化”在每一阶段和每一过程里 ③目标要从“细节”中寻求方法和措施 员工需要:   企业需要:   做事的机会     量才录用、分工协作   赚钱的机会    薪酬合理、考核公正、奖惩严明   学习的机会    学习型组织、企业文化的培育   晋升的机会    竞聘竞岗、择优录取 请问:    你企业有专人或机构收集和研究员工的需要及其变化吗?    你企业的目标有否以清晰明了的表述让每个员工都知道?

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