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3连锁经营业态选择与导入进展与现状
中国市场营销学与时俱进的20年 1.3 连锁经营的业态选择与导入 1.业态的概念 2.零售业态的分类 3.连锁经营的业态选择 1）目标顾客的选择 2）消费方式和购买方式的选择 3）商品结构的选择 4）商品组合和销售方法的选择 1.3.2 连锁经营的导入及风险规避 1.连锁经营的适用性和导入条件 1）直营连锁的导入条件 2）特许连锁的导入条件 3）自由连锁的导入条件 2.连锁经营中存在的风险及风险规避 1）连锁经营的风险 2）连锁经营风险的规避 1.4连锁经营的产生和发展 1.连锁经营的产生 1895年，世界的第一家直营连锁店—“大西洋和太平洋茶叶公司”在美国纽约市建立 1865年，美国“胜家缝纫机公司”为了在全国进一步扩大推销产品，在全美各地设置有销售权的特约经销店，凭借其产品特许经营权，把一批商店组织起来，这就是世界第一家特许连锁店。 2.国外连锁经营的发展与现状 1）现代连锁时期 2）全面国际化连锁时期 1.4.2中国连锁经营的产生、发展与现状 1.中国连锁经营的产生与发展 在台湾连锁经营产生的较早 香港在东南亚地区最先起步 在中国内地连锁经营起步虽然较晚，然而发展迅速 2.中国连锁经营的现状 1）连锁经营依然保持续高速发展，但增势减缓 2）经营规模化逐步形成 3）行业多样化、业态丰富化 4）大型连锁企业扩张明显趋缓，更加注重区域性发展和向中小城市延伸 5）连锁经营发展在地域上的不平衡 6）连锁经营信息管理水平不高、物流基础设施较弱 7）资金技术的制约和人才的缺乏 案例分析 麦当劳的标准化管理 麦当劳是全世界是成功的连锁快餐店，麦当劳的连锁经营成功的很大程度上取决于它的标准化管理 第一，标准化的形象 第二，标准化商品、服务和生产设施 第三，标准化操作运营手册 第四，完善的培训制度 第六，不断改进标准 第五，严格的管理制度 问 题 1.麦当劳为什么要在全世界不同文化背景下实施高度标准化的管理和作业？ 2.麦当劳是如何保证其分店商品、服务标准得到贯彻实施的？ 3.麦当劳的标准化经营给它带来了什么风险？ * * 1.3.1连锁经营的业态选择 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.4.1国外连锁经营的产生和发展 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 谢谢 再见 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.
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