2017年新的一年医院年度工作总结与计划模板综述.pptx

LOGO 目 录 一 医院大事记 二 医院所获荣誉 三 医院经营关键业绩指标完成情况 四 医疗质量安全控制 五 临床科研管理 六 病患满意度 七 人力资源建设 八 行政后勤建设 九 医院文化建设 十 医院品牌建设 十一 医院竞争力分析 LOGO 十二 医疗政策解读 一、2013年医院大事记 1—2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 我院召开了2013年度行风工作会，动员部署今年的行风及纠风工作。 全院召开“创三甲医疗安全知识培训”。 我院举行全院护士培训。 我院同西平县中医院签订医疗联合体成员单位双边合作协议。 我院组织全员职工进行消防演习，学习火灾逃生及灭火器使用方法。 我院耳鼻喉科成功为一76岁喉癌患者实施了全喉切除术。 2013年医院大事记 LOGO 我院组织召开2013年春节 节前廉政谈话会，会上对廉政短信获奖作品作者进行表彰。 我院举办2013年第一次 职代会、第一届会员代表大会。 二、2013年医院所获荣誉 2013年医院所获荣誉 首次被评为XXX省百家文明医院 第6次被授予“爱婴医院”称号 荣获22所省属、设区市三级综合医院医师、护士岗位技能竞赛x等奖 荣获全国首届“敬老文明号”荣誉称号 1 2 3 4 LOGO 三、2013年医院经营关键业绩指标完成情况 提示：播放后晃动鼠标可出现鼠标指针，指针放于图标可显示数据 LOGO 医院经营关键业绩指标如想做成前两页的展示效果，请联系梅奥国际，梅奥国际将为您模板所需的数据表格，按照要求填好数据后，6小时之内，梅奥国际将为您设计属于您医院的动态数据展示模板。 做成前两页的展示效果 请联系梅奥国际 LOGO 平均每月1600万元 时间/万元 2013年各月指标及达成率 LOGO 2013年创收前四科室 心血管内科 肿瘤科 骨科 LOGO 妇科 单位/万元 2013年各科收入 LOGO 科室 达成率（%） 2013年各科经济指标目标达成率 LOGO 平均达成率20% 全院药占比42% 2013年各科药占比 LOGO 2013年各科耗材比 LOGO 13年平均耗材比48% 3.7 2013年出入院统计 入院总数 ２5008人次 增长0.8% LOGO 出院总数 25019人次 增长0.76% 1 2 3 4 同比增长25% 市场占有率上升5% 门诊次均费用同比增长12.3% 品牌美誉度上升9.5% 门诊总量578945人次 病人平均住院日10.8天 同比增长3.5% 住院人均费用5603元 同比下降4.2% 同比增长12% 床位使用率92% LOGO 部分数据与全国医院对比 LOGO ※本篇“2012年全国”数据来源于《2012年卫生统计年鉴》 医院手术情况 LOGO 医保平均支付比例78% 医保最高支付限额10万元 农合医保余报率12% 各级财政补助标准人均不低于200元 农合医保报销比例 LOGO 四、2013年医疗质量安全控制 重视医疗质量，提高医疗水平 每月召开医务例会，总结医疗工作好经验好做法，通报医疗质量问题，整顿医疗安全隐患。 加强监管力度，开展临床路径 定期对开展情况进行小结，每两个月针对开展情况，总结各专业开展的例数、完成例数。 坚持合理用药，加大整治力度 2013年分三阶段开展抗生素专项整治工作。严格规范诊疗服务行为，推进合理治疗、合理用药、合理检查。 2013年第1、2季度聘请协和医院专家协助检查病历书写质量，根据检查结果向各病区反馈，适时整改。 加强病历管理，规范文书书写 持续改进医疗质量，制定方便病人的服务措施，提高服务效率和服务水平。 重视优质服务，推行便民利民 制定了《XXX医院关于开展“方便、周到、安全、满意”为主题的优质护理服务活动实施方案》。 加强护理工作，推广优质护理 医疗质量安全管理 LOGO 1、住院患者抗菌物使用率≤60% 2、处方合格率≥95% 3、医疗核心制度执行率100% 4、病例书写考核合格率100% 5、病历甲级率≥90%无丙级病历 6、患者知情同意告知制度执行率100% 7、CT检查阳性率≥60% 8、MRI检查阳性率≥60% 9、大型X线设备检查阳性率≥50% 10、医嘱合格率≥95% 11、急救物品、药品完好率100% 医疗质量安全控制 LOGO 医疗投诉、纠纷和事故 五、2013临床科研管理 远程会诊 疑难杂症远程指导 成功手术12 起 课程编修工作 充实专业建设，完成课程 编修59 程 论文发表 发表省级 论文28 篇 科研数据 省重点科研项目 数据调研26 项 临床取证 临床取证和新药 临床试验385 项 开展新技术项目 开展新技术 新项目５ 项 科