2011读年11月份考试预测(人于力二级).docVIP

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2017-03-28 发布于浙江
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2011读年11月份考试预测(人于力二级).doc

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2011年11月份考试预测必会性简答题? (第四/五章) 第四章绩效管理 1．评价中心技术P219-220 2. 绩效考评指标体系的设计方法P234-238 3. ※强调要提取和设定关键绩效指标原因和构建完整的关键绩效指标和标准体系基本特点246-247 4. 选择关键绩效指标的原则P247 5. ※设定关键绩效指标常见问题及解决方法P256-257 6. 360度考评的实施程序P265-266 第五章? 薪酬管理 1．确定调查企业的选择P274 2．※薪酬调查分析报告内容P289 3. 企业工资制度设计的原则P325-326 4. 制定健全、合理的工资制度是人力资源一套完整、正规的程序P327-332 5．宽带式工资结构的设计程序P335-336 6．※制定薪酬计划的工作程序P344-345 综合题： (第一/二/三/六章) 第一章规划 1．马尔可夫模型应用P68-69 2．企业人力资源供求不平衡的解决办法P69-71 第二章? 招聘与配置 1．企业员工素质测评的具体实施P86-94 2．行为描述面试的应用举例P120-122 3．无领导小组讨论应用实例P133-135 第三章? 培训与开发 1. 课程设计的应用实例 P162-165 2. 培训效果评估的基本步骤P180-183 3. 问卷调查法P194-197 4．撰写培训评估报告的步骤P201-202 第六章? 劳动关系管理 1．劳动安全卫生应用案例P374 2．劳动争议应用案例P387-392 辅助性简答题：（第一/二/三/六章）第一章规划 ?1．组织结构设计的程序P8-9 2．人力资源规划的作用和基本原则P23--25 3．影响人力资源需求预测的一般因素P32-33 4. 人力资源需求预测的定量方法P41-46 第二章招聘与配置 1．结构化面试的步骤P115-118 2．无领导小组讨论题目类型及其设计原则P136-138 第三章? 培训与开发 1．培训规划的主要内容P144-146 2．管理技能开发的基本模式P173-176 3．培训效果评估的基本步骤P180-183 4．培训效果评估的主要方法P194-201 第六章? 劳动关系管理 1．劳务派遣的成因P354 2．劳动安全卫生管理制度的种类P371-372 3．集体劳动争议处理的程序P385 综合题：第四/五章第四章绩效管理 1．编制客户关系图P251-253 2．360度方法的应用P261-268 第五章? 薪酬管理 1．薪酬满意度调查结果的分析P291-293 2．工资制度结构调整的应用P331表5-21 3．调整工资时应该注意的问题P341 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方