品质意识讲义精要.ppt

Introduction DOOSAN 忽视影响产品质量隐患 客户抱怨 那边在施工 灰尘吹到车间来了 小小灰尘, 不用管它 环境 因素 Introduction DOOSAN 标准制定不清 导致后果 执行状况因人而异 客户抱怨 这个作业标准到 底是何意思? 可能是……, 就这样做吧! 标准化 Introduction DOOSAN 超规格产品侥幸使用 导致后果 不良品流出厂外, 规格 变异 上次都没问题, 这次肯定不会 有问题的! 反正在规格内, 管他呢! 客户抱怨 DOOSAN Table Of Contents Introduction 1.质量和我们有什么关系 2.为什么要重视质量 3.谁对质量负责 4.质量发展的三方面 5.TQM的含义 6.全面质量管理基本要求 7.常见不良意识 8.影响质量的因素有哪些 9.我们应该有什么样的正确观念 Introduction DOOSAN 就生产过程来说,通常影响质量的因素主要是如下几个方面,其中任何一个方面发生变异就可能影响产品质量。 机器 Machine 作业员 Man 环境 Environment 材料 Material 方法 Method 量测 Measurement 影响质量的因素 Introduction DOOSAN 如果: 人员受过严格培训,观念正确,技术熟练,态度认真 机器设备运转正常 物料符合规